Con la firme idea de optimizar los recursos para evitar o reducir al máximo los delitos contra niños o adolescentes, el Ministerio de Seguridad de la Provincia relanzó ayer el servicio de alerta telefónico 102 bajo el que (en forma gratuita) la gente puede denunciar cualquier abuso, casos de violencia y abandono que puedan sufrir mujeres, ancianos o chicos.

La renovación de la línea de alerta consiste en la incorporación de personal de Seguridad Comunitaria a la Comisaría del Menor, que se dedicará exclusivamente a la recepción de los llamados durante todo el día. El relanzamiento incluye la recepción e inmediata respuesta de denuncias anónimas.

El nuevo perfil del 102 lo ofrecerá un plantel de 15 mujeres, especialmente capacitadas para contener y dialogar con los denunciantes, que trabajará todos los días desde las seis hasta la hora cero. Durante el resto de la noche el teléfono será atendido por personal policial de guardia.

El relanzamiento de la línea 102 se desarrolló mediante un acto que tuvo lugar en la Comisaría del Menor y contó con la participación de la ministra de Seguridad, Berta Arenas, el jefe del Programa Víctimas Vulnerables, Jorge Rudi, los policías que se desempeñan en la dependencia y las nuevas integrantes del equipo.

El grupo de Seguridad Comunitaria se desempeñará en las instalaciones de la comisaría y la nueva estrategia consiste en que ese equipo recepciones las denuncias que inmediatamente generará la acción policial sobre el lugar donde algún pequeño, mujer o anciano, sufra cualquier situación de riesgo.

La tarea de la Comisaría del Menor será más profunda porque no sólo responderá ante peligros físicos sobre un niño, ya que también vigilarán cualquier anomalía social que vecinos o cualquier denunciante puedan percibir.

"La idea es optimizar la atención, efectivizarla, que sea eficiente. Que la gente sepa que tiene un número para alertar y denunciar cualquier riesgo o situación difícil que pueda estar padeciendo un chico", dijo Jorge Rudi.

"Estamos haciendo un monitoreo de todos los chicos en situación de calle en esta ciudad. A partir de allí saldrá un trabajo que consistirá en identificar a los pequeños donde se encuentren. Se les preguntará el nombre, apellido, domicilio y si está escolarizado, sólo veremos que está haciendo. Si no hay elementos graves se lo dejará donde está, pero personal policial se trasladará hasta su casa para consultar a los padres sobre esa situación. Si esto se reitera se harán las actuaciones para que el juzgado de turno arbitre las medidas para que los derechos de esos niños sean restituidos", añadió Rudi.

Sobre la chance de que la gente haga denuncias anónimas dijo: "Todo el mundo tiene la obligación de denunciar si ve o sabe que un niño es víctima de alguna situación social difícil o de violencia. Ante el miedo puede hacerlo en forma anónima. Sólo es necesario llamar al 102. No hará falta que el denunciante diga su nombre o domicilio", sentenció el funcionario.