“Todos nuestros puestos digitales trabajan con esta modalidad, por lo que la atención es personalizada y rápida”, destacó Soto. Asimismo, señaló que la base de datos facilita la obtención de un promedio de “85 partidas en media hora. Antes la búsqueda era manual a través de los libros, ahora se observa que el ánimo de la gente cambió mucho porque no debe esperar tanto tiempo para hacer un trámite”, expresó. Asimismo, dijo “empezamos a rever el tema de la atención al público y a medida que la gente se acerca al registro, se le va direccionando de acuerdo al pedido del ciudadano, por ejemplo si pide una partida de nacimiento, un acta de defunción o de matrimonio”, subrayó la funcionaria y agregó que continúa la entrega de números “para organizar la atención y evitar contratiempos”.