“En este último tiempo se han producido grandes reclamos de vecinos de toda la provincia que tienen inconvenientes por la falta de billetes en los cajeros”, señalo el legislador.

“En este último tiempo se han producido grandes reclamos de vecinos de toda la provincia que tienen inconvenientes por la falta de billetes en los cajeros”, señalo el legislador.

Por iniciativa del presidente de la bancada Radical, Omar Hallar, la Legislatura provincial sancionó, en su primera sesión del año, una resolución solicitando a las autoridades del Banco Santa Cruz que administren y gestionen todos los recursos técnicos y humanos necesarios para solucionar la falta de billetes y los inconvenientes operativos del sistema de cajeros automáticos, a fin de evitar demoras en los trámites bancarios que se realizan en toda la provincia. También pidieron prestar especial atención a la necesidad de contar con mayor número de cajeros automáticos en las localidades del norte provincial.

El autor del proyecto Nº 038/2011 begin_of_the_skype_highlighting 038/2011 end_of_the_skype_highlighting, que dio lugar a la sanción de la mencionada resolución, indicó que es necesario que el crecimiento de la red de cajeros automáticos acompañe el crecimiento de las localidades, teniendo en cuenta criterios que favorezcan al cliente y permitan a los usuarios operar de manera ágil.

“En este último tiempo se han producido grandes reclamos de vecinos de toda la provincia que tienen inconvenientes por la falta de billetes en los cajeros automáticos del Banco Santa Cruz, o por las grandes colas que tienen que soportar para poder retirar su dinero, debido a que hay pocas terminales” indicó Hallar.

Justamente por ser un inconveniente reiterado en toda la provincia, el legislador destaca que “todos los diputados de la provincia aprobamos este proyecto para pedirle al Banco que agilice los procesos de atención al público, disponga la colocación de un mayor número de cajeros automáticos, sobre todo en las localidades del norte provincial, que registran un fuerte incremento de población y cuentan con muy pocos cajeros automáticos, y tomen todas las medidas para que todos tengan disponible su dinero cuando lo necesiten”.

Cabe recordar, por ejemplo, que en Las Heras se registran colas en las oficinas del Banco Santa Cruz de más de una cuadra de gente que tiene que hacer trámites, pagar facturas, o cobrar sus haberes, y debe soportar las inclemencias del tiempo al aire libre. Esto se debe a que existen pocos cajeros automáticos en la localidad y que no se prevé su recarga con billetes de manera ágil, lo que genera que se encuentren fuera de servicio.

“En toda la provincia se repiten situaciones que perjudican a los vecinos, como la falta de billetes, o las demoras en la atención, o los cajeros que se encuentran fuera de servicio. Por eso creemos que es necesario que se mejore la atención a los clientes y se tomen todas la medidas y previsiones para garantizar un adecuado servicio, acorde a las necesidades de cada ciudad”, finalizó Hallar.