Quejas por las boletas que no llegan a domicilio

Los platenses siguen sin recibir las boletas de las empresas de servicios o, cuando las facturas llegan, ya se pasó la fecha de vencimiento. Se trata de una situación que se vive desde hace un par de meses y los vecinos se muestran preocupados porque se ven obligados a cumplir con los pagos tarde y con el recargo de punitorios.

Así le ocurre a Lidia Battista, de 17 entre 509 y 510. Desde hace dos meses, según reclamó, le envían con atraso la factura de la televisión por cable. “Cuando llega, ya está vencida”, se quejó la mujer. La vecina de Gonnet no es la única que tiene que ocuparse de conseguir la boleta por sus propios medios antes del último plazo para pagarla. Otros usuarios de las empresas de servicios tienen el mismo problema. “Llegan tarde las de la televisión por cable y la de Telefónica - subrayó un vecino de 61 entre 23 y 24 -. “No es cuestión de pagar de más cuando uno cumple y son ellos los que no se encargan de que tengamos las facturas en tiempo y forma”. También se reciben con retraso los resúmenes de las tarjetas de crédito, que sí penan con un importante ajuste el pago después del vencimiento. Por lo general, los usuarios del plástico se quejan porque cuando reclaman en el banco los empleados les dicen que la responsabilidad es de las marcas de las tarjetas. En esas empresas, en cambio, le echan la culpa a las entidades bancarias.

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