El Intendente Máximo Pérez Catán dejó formalmente inauguradas las ampliaciones de la Oficina Municipal de Defensa al Consumidor que se encuentran ubicadas en San Martín 634. Las mismas permitirán brindar un mejor servicio de atención a los vecinos.
Por decisión del Intendente se realizaron trabajos de ampliación y modernización de las instalaciones de dicha área municipal que depende de la Secretaria de Gobierno, y de esta manera poder brindar una mejor calidad en la atención y las gestiones que se realizan.
Se habilitaron oficinas en la planta baja del edificio priorizando el fácil acceso a todas las personas, y se modernizaron los equipos informáticos, con computadoras de última tecnología y mobiliario, para que se desempeñe una labor más eficiente.
En este marco, el Intendente expresó que “quiero agradecerles a todos los que han puesto empeño para llegara a esta instancia, en la cual fortalecemos la existencia de la Oficina de Defensa al Consumidor”.
“También a los concejales, que siempre han estado apoyando al aprobar las ordenanzas que nos permiten trabajar con mayores eficiencia y al personal que le está poniendo dedicación para que esta oficina sea un espacio que le pueda brindar al vecino un respaldo para aquellos momentos en los cuales se siente o presume que puede haber sido mal interpretado, engañado o abusado en su buena fe en su calidad de usuario o cliente”.
“La Municipalidad de Trelew a través de este servicio garantiza tal vez uno de los nuevos derechos que es el de usuario y consumidor, y quiero instar a los vecinos en que cuando crean que tienen algún inconveniente de este tipo se acerquen, recurran a al municipio para hacer respetar y cumplir sus derechos”, recalcó Pérez Catán.
Por su parte, el Director de la Oficina de Defensa al Consumidor manifestó que “luego de muchos años hemos logrado habilitar las oficinas en planta baja porque atendemos mucha gente mayor y que sufren algunas discapacidades, por eso le solicitamos al Intendente la posibilidad de habilitar este espacio y accedió enseguida”.
“Esta área nueva se va a ocupar de la nueva atención, evacuar consultas y la toma de denuncias, y el seguimiento del expediente se va a realizar en el primer piso”, concluyó.

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