La provincia se sigue posicionando lentamente a nivel nacional como sede turística y este verano promete ser el mejor de los 10 años. Sin embargo, hay algunos puntos que se deben pulir, como por ejemplo, el trato hacia los turistas y los servicios de alojamiento y gastronomía. Desde la organización ciudadana Protección del Consumidor (Prodelco), indicaron que, generalmente, los visitantes se quejan porque las agencias del rubro no cumplen con los prometido y, muchas veces, los comerciantes tienen precios “para turistas”.

“Las personas confían en las agencias de viajes pero después se encuentran con diversos problemas, como precios más caros o lugares que no tienen todas las comodidades”, explicó Susana Yelich, representante de la organización. Por eso, ella recomendó que, antes de salir a algún lugar para vacacionar, es mejor asesorarse y tener en cuenta los servicios que se prestan, como la ubicación, entre otros puntos.

Además, pidió que las autoridades realicen controles más severos e indicó que en otros países se multa a quienes no cumplen. Por su parte, Luis Böhm, secretario de Turismo, comentó que esta temporada ha sido ejemplar y que hasta el momento no han recibido reclamos. “Solamente tuvimos uno que se quejaba del precio del alojamiento. Pero hasta ahora es un balance positivo, teniendo en cuenta que la ocupación es cercana al 100% y se viene la Vendimia. Me atrevo a decir que ha sido el mejor verano en los últimos 10 años”, señaló el funcionario.

Carmen Caballero, directora de Fiscalización, Control y Defensa del Consumidor, dijo que no hay ningún registro formal por incumplimiento de servicios turísticos. El secretario de Turismo agregó que una tendencia de los visitantes para reclamar es vía web. “Si bien lo usan, el libro de quejas es menos utilizado que el mail. Hoy, las personas entran directamente a la página de Turismo y escriben su opinión sobre los servicios que se prestan en la provincia”, contó Böhm.