La titular del Programa de Acción Social Directa, Marcela López, explicó que “este espacio representa una oportunidad única para las personas en situación de calle porque no tiene un tiempo determinado de estadía en el cual se trabaja también en la reinserción social”.

A través de este plan, coordinado por la Dirección de Acción Social Directa, el Municipio cuenta con cuatro albergues para personas en situación de calle y en riesgo en las jornadas invernales donde pueden pernoctar y alimentarse, recibir atención primaria de la salud y evaluación psicológica. También atiende a mujeres víctimas de violencia de género, que reciben asistencia junto a sus hijos. Además, el Programa interactúa con la Justicia, que tiene la facultad de intervenir en casos en que las personas en situación de calle se nieguen a recibir ayuda , poniendo en riesgo su vida. Durante 2012, el programa de asistencia ha dado respuesta a más de 870 personas, realizando estrategias de intervención tales como gestión de trámites de documentación y planes sociales, búsqueda de empleo y re- vinculación familiar. La Dirección de Acción Social Directa de la Comuna informó que aquellos vecinos que estén al tanto de alguna persona en situación de calle o con alto grado de vulnerabilidad, pueden comunicarse telefónicamente al (15) 643 - 7934 de 9 a 2 de la mañana, al 427- 4601 en el horario de 10 a 20 o al 911, que trabaja junto al Municipio en esta iniciativa.