?Hay tareas planificadas que podrán demandar tiempo, pero es imperioso que en lugares precisos se avance con soluciones y respuestas a favor de los usuarios en el menor tiempo material posible?, se afirmó.

Para el caso, de todo el sistema del centro-oeste, se instalarán tres importantes equipos de generación eléctrica en Las Lomitas, donde desde esa zona tenemos múltiples denuncias.

Se señaló también, que a partir de los tres megavatios que se inyectarán al sistema, esperamos que la ciudad de Ingeniero Juárez, pueda normalizar su distribución energética que en la actualidad presenta graves falencias, puesto que la línea de media tensión en 33 KV, no puede enfrentar la gran demanda y las altas temperaturas.

Los generadores a combustión que están operando en Ingeniero Juárez, en Laguna Blanca, más las instalaciones de generadores de energía en Las Lomitas; permitirán ir eliminando los inconvenientes de servicios eléctricos y el Organismo de la Constitución dar una respuesta a los usuarios.

Se afirmó, que ?ha habido un fuerte y profundo cambio en los tipos y naturaleza de reclamos de los usuarios del sistema energético?, indicándose que ?nadie, con fundamentos, puede negar, que existe un antes y después de la intervención estatal y de la constitución de la distribuidora REFSA, como así también, es evidente, que se produce en este servicio, un antes y un después, a partir de la entrada en funcionamiento de la línea de 500 KV?.

?En la actualidad, predominan en la ciudad capital, sobre todo en las grandes barriadas y en algunas localidades del interior provincial, serios inconvenientes en lo que respecta a la tensión, donde en horas picos y en días de altas temperaturas no se llega a los 220 kilowats. Igual panorama, se presenta en el interior provincial. Es que hoy con los consumos eléctricos que llegan a 200 megavatios aproximadamente, son picos históricos que registra la provincia en lo que respecta a la demanda energética y todo el sistema está dando respuesta, gracias al funcionamiento de la línea de 500 KV?, se aseveró.

Fue marcado que ?a la fecha, la Defensoria del Pueblo, ya no denuncia a la conexión Bastiani- Formosa y/o a la de Guarambaré- Clorinda. En la actualidad, lo que tenemos los usuarios son problemas en la distribución energética en todo su entramado y para eso ya no alcanza la línea de 500 kv, y es por ello que se ha intimado a REFSA a adoptar todas las medidas de hecho y técnicas para normalizar y hacer más efectiva la repartición de energía en toda la provincia?.

Se concluyó que a más de un mes de haberse iniciado el verano, nuestra provincia, pese a las altas temperaturas, el aumento de demanda y la comparación que podemos hacer con iguales periodos del 2010, se deben reconocer fuertes y marcadas mejoras y los ejemplos son contundentes ya que, existen provincias vecinas en donde los cortes rotativos son la única solución que tienen a mano.

En Formosa, la Defensoria del Pueblo, ha exhortado al EROSP y también a REFSA, a que actúen con el mayor rigor posible sobre la situación de aquellas personas que se encuentran enganchadas y en forma irregular, para lo cual el Organismo de la Constitución va proporcionando los datos correspondientes que se le denuncian y detecta de Oficio

RECLAMOS

La Defensoria reiteró a todos los usuarios que, frente a daños en artefactos eléctricos que se produzcan por deficiencias en la prestación del servicio de energía eléctrica, no se queden de brazos cruzados y/o produzcan sus denuncias por los medios de comunicación, sino que, deben actuar conforme al procedimiento establecido, que es simple, gratuito y que si lo ejecutan en tiempo y forma, obtendrán los resarcimientos correspondientes. Para ello se reiteró que ante estos casos, deben ineludiblemente realizar el reclamo por escrito ante REFSA y/o vía teléfonica al servicio de guardia, guardando el numero de reclamo asignado, siempre dentro de las 48 horas de producido el hecho. Allí se debe indicar, fecha y hora en que se produjo el evento dañoso, y describir cada uno de los artefactos eléctricos dañados (marca, modelo, número de serie), con una simple exposición del hecho que produjo el daño. Además se debe acompañar fotocopia de la última factura de REFSA.

Se debe tener en cuenta, que mas allá de la respuesta de la Distribuidora, siempre dentro de los tres días de producido el hecho, cumpliendo siempre lo antes expresado, se debe entonces también formular el reclamo ante el EROSP.

Todo ello, lo pueden realizar por ante la sede de la Defensoria del Pueblo de la Provincia de Formosa, sito en Padre Patiño 831, y/o buscar el asesoramiento debido a los T.E: 436379- 436320-, y/o a los Correos Electronicos depuefor@arnet.com.ar; denuncia@formosa.gov.ar; para hacer valer los derechos que les asisten.