Debido al receso escolar de invierno, en las paradas, la aglomeración de pasajeros se convirtió en una constante por la escasez de unidades. Mirian Mendoza sostuvo a Noticias que la quita de unidades, “es un perjuicio para las personas que utilizamos el colectivos todos los días para ir a trabajar. Me parece mal que reduzcan de esa manera el horario de los transportes”, remarcó. En tanto, Elizabeth Cáceres dijo que es “un desastre porque el colectivo de la línea 12 Santa Rita pasa cada 40 minutos, encima los colectivos son viejos”. Por su parte, María Gauto, indicó que “faltan refuerzos, especialmente desde Garupá hacia la estación de transferencia. Una gran cantidad de personas dependen del servicio y todos los días es un problema porque muchas veces los choferes pasan de largo”, agregó. Por último, Ana María Camargo se mostró molesta al manifestar que “es un dolor de cabeza esperar tanto tiempo el colectivo con en el frío y los colectivos nunca pasan a horario”.