Poniéndose en la piel de un turista o simplemente de un hombre de estas tierras formoseñas pero que no conoce a fondo su lugar y desea hacerlo , recurrimos al Ministerio de Turismo para que nos den información sobre a dónde ir, por dónde empezar el recorrido. Pero es primero de enero, feriado en todo el país. No hay una sola oficina pública abierta. Y el Ministerio de Turismo de Formosa no iba a ser la excepción. Ingresamos al sitio oficial del organismo, donde –hay que decirlo y reconocerlo-, la información está muy bien detallada, teléfonos útiles, personas responsables de cada área, lugares turísticos con sus respectivas informaciones pero, no todo el mundo tiene la posibilidad que tenemos nosotros de acceder a internet y consultar.

Queda el viejo recurso: llamar por teléfono. Pero nuevamente está la otra cuestión, que es feriado y nadie o muy pocos trabajan.

Las oficinas del Ministerio de Turismo estaban cerradas ayer y cuando cerca de las 16 horas llamamos en calidad de turistas que querían información para poder comenzar el 2015, el periodo estival en este lado del continente, para recorrer la provincia y sus atractivos, nos encontramos con que tampoco desde el otro lado del teléfono no había nadie. En las puertas cerradas del ministerio de Turismo no había carteles ni nada que indicara a un casual visitante la información respecto de a qué números llamar u oficinas a las cuales recurrir.

En internet sí, en los teléfonos no

Vale decir y rescatar que la información con la que el Ministerio de Turismo cuenta en la plataforma web está muy bien organizada. Hay un listado con los diferentes circuitos turísticos de la provincia con sus respectivos teléfonos, los responsables de los mismos; hay listados de las agencias de viajes, etcétera. Por ejemplo, ingresando al portal www.formosa.gov/turismo, toda esta información está disponible, mientras que www.formosa.gov/turismo.informaciones.excursiones, hay más detalles de todo lo necesario para aprovechar de una estadía agradable en Formosa. Pero para aquel que requiera información vía telefónica a veces se encuentra con el escollo de que en días como ayer, un feriado, no hay nadie del otro lado, que atienda los requerimientos.

En otras provincias sí

La Casa de las Artesanías así como otros lugares, estuvo cerrada La Casa de las Artesanías así como otros lugares, estuvo cerradaEs verdad, al ser feriado se supone que las oficinas públicas no trabajan y más cuando se trata del tradicional feriado de todos los primeros días de cada nuevo año, pero también coincide con que es el primer día de ingreso de los turistas. Por ejemplo, ayer el Ministerio de Turismo de Mendoza estaba abierto para todo el público en horario de oficina porque saben que es un día para aprovechar, saben que hay que promocionar a la provincia y porque de esos ingresos que representan el turismo vuelven precisamente a las arcas del estado.

Lo mismo ocurre con Mar del Plata. ¿Se imagina el lector un primero de enero yendo a un lugar como Mar del Plata sin encontrar información turística, sin oficinas que lo guíen a uno, sin teléfonos que respondan a los requerimientos de las personas que necesiten conocer qué trayectos hacer? De eso se trata la planificación de la que tanto se habla.

Podemos quedar como antipáticos ante los ojos de muchos por pretender que se quiera hacer trabajar a los empleados del Ministerio de Turismo en el día más importante para hacerlo, el día en que comienzan a ingresar los turistas a los distintos puntos de descanso y vacaciones.

Formosa es Hermosa dice el lema, pero en el día más importante donde hay que mostrar esa hermosura, donde habrá gente que querrá conocer esa hermosura de la que se les habló por tele, internet, radio y de manera escrita, el primer día del comienzo oficial del ingreso de turistas, no hay museos, no hay circuitos, no hay oficinas ni hay teléfonos que respondan a los requerimientos.

Es una cuestión a replantearse, y aunque alguien pueda decir que “es el primer día, queda mucho”, podría verse de esta manera, hay gente que solamente tiene un día acá, unas horas, y que quiso aprovecharlo para disfrutar y se encontró sin nada, sin información, sin orientación, en suma, un día de turismo que no pudo ser, un día perdido.