Ante múltiples consultas de usuarios de telefonía fija y móvil, por los cambios de prefijos y la agregación de un numero a los teléfonos, sistema este de nuevos códigos de áreas telefónicas que afectará tanto a la telefonía móvil como a la fija, y que ya se ha llevado a la practica en provincias como Chaco, Corrientes, y en donde Formosa recién ingresará el 1 de abril del corriente año, la Defensoria del Pueblo puso en conocimiento que, ya se inició la primera etapa de cambios, la cual abarca 21 áreas de numeración de distintas partes del país.

En su mayoría se modifica el prefijo y se le agregará un 4 al número local, y en otras, sólo se cambia el prefijo. Esto permitirá, entre otras cosas, tener números disponibles para aquellos que soliciten un teléfono en alguna de las 21 áreas involucradas, ya que genera una disponibilidad de más de 100 millones de números, por otro lado se aplicara a todos los prestadores sin importar tampoco el tipo de servicio.

En 18 de las 21 áreas de numeración involucradas, se reemplaza el prefijo que actualmente poseen de 4 dígitos (Ej. 3752-Posadas) por otro libre de 3 dígitos (Ej. 376 - Posadas) y al número local se le antepone un 4 como primer dígito local. Entonces, si un número actual fijo es: 3752 -420000 el número nuevo fijo será: 376 -4420000. Si el número actual móvil es: 3752 -15-410000 el número nuevo móvil será: 376 -15-4410000. En el país habrá 3 áreas de numeración que únicamente se reemplaza el prefijo de 4 dígitos que posee actualmente.

Se ha diseñado un proceso de migración, con el fin que todos los usuarios, tanto los que se vean afectados en forma directa por los cambios, como los que necesiten entablar comunicaciones con alguno de ellos, puedan adaptarse paulatinamente a los cambios realizados a los mismos.

Durante los primeros 20 días posteriores a la fecha de inicio de cambio, se puede llamar tanto al número nuevo como al anterior, la central informará del cambio y hasta cuándo podrá seguir marcando el número anterior, después lo comunicará con el número destino.

Desde el día 21 al 40 posteriores a la fecha de inicio de cambio, la central sólo informará que el número al que llama ha cambiado indicándole las características del nuevo número para que el que llama pueda comunicarse correctamente.

A partir del día 41 posterior a la fecha de inicio de cambio, el usuario no podrá comunicarse ni recibirá mensaje alguno si marca el número anterior, debiendo marca el nuevo número.

Para los mensajes de texto y/o Multimedia (SMS/MMS), en todos los casos desde el primer día de cambio y hasta el día 40 posterior a dicha fecha, el que envíe un mensaje a un número en proceso de cambio, recibirá un mensaje de texto (SMS) con los detalles del cambio para poder realizar el envío al nuevo número.