El servicio se restableció por la tarde. El problema afectó a todo el NOA. La compañía dio información por Twitter.
En Tucumán, el servicio se restableció después de las 17.
Cientos de usuarios de la firma española experimentaron desde las primeras horas de hoy problemas para enviar mensajes de texto (SMS), navegar con 3G y efectuar comunicaciones por voz, principalmente con las líneas que cuentan con códigos de área de ciudades del NOA. Estos contratiempos impedían incluso comunicarse con el servicio de atención al cliente (*611).
Tenemos un problema reportado de datos, voz y SMS en Tucumán, Salta, Santiago del Estero y Jujuy", dice el mensaje de respuesta publicado en MovistarArg, la cuenta de Twitter con la que la compañía brinda atención a sus clientes. Los reclamos de los usuarios insatisfechos también se hacen sentir en la red de microblogging, hasta ahora, el único canal de comunicación abierto por la empresa
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