Las autoridades de la Defensoría del Pueblo de Mar del Plata informaron que, en lo que va del verano, se percibió una importante merma en el número de denuncias registradas respecto de la falta de agua, problemática que cada temporada solía presentarse en la ciudad a raíz del notable crecimiento en el consumo. Desde la entidad atribuyeron este descenso en las quejas a las tareas realizadas por OSSE durante el 2010. Asimismo reconocieron que se perciben reclamos con regularidad acerca de los pocos centros que hay en la ciudad para recargar las tarjetas por aproximación que permiten viajar en colectivo.

“Al menos durante los 21 días de este año, viene muy tranquilo pero algunas quejas se reciben”, reconoció en diálogo con El Atlántico el defensor adjunto Cristian Azcona, quien recordó que “otros veranos la falta de agua era motivo de denuncia constante en diferentes barrios de Mar del Plata”.

De acuerdo con el referente de la entidad, las tareas llevadas a cabo durante al año pasado por Obras Sanitarias Mar del Plata-Batán fueron “fundamentales” para evitar que el suministro del recurso sufra interrupciones.

“Sin hacer política, hay que reconocer cuando las cosas están bien hechas. Y considerando el número de turistas que hay y las pocas denuncias, hay que felicitar al ingeniero Mario Dell Olio y a toda la gente de OSSE por los trabajos que se han realizado, porque según parece no ha faltado agua este verano en Mar del Plata”, analizó Azcona.

Por otro lado, el defensor adjunto del pueblo indicó que en lo que va del verano 2011 se recibieron varias denuncias por el escaso número de centros para recargar las tarjetas por aproximación que permiten utilizar el transporte público de pasajeros.

“Lo que ocurre es que muchos turistas cuando llegan desconocen cómo es el sistema de pago en el transporte en la ciudad o bien vienen de ciudades donde las tarjetas por aproximación o magnéticas no se utilizan. Eso ha generado algunos inconvenientes y ha promovido denuncias en la Defensoría”, explicó.

Según detalló Azcona, las quejas no apuntan al uso de las tarjetas sino directamente a que “hay pocas bocas de expendio y centros de recarga”, lo que deviene en un problema a la hora de querer tomar el colectivo.

Consultado acerca de otras denuncias registradas en la Defensoría del Pueblo en lo que va de la temporada, el adjunto de la entidad dijo que “a principios del verano hubo muchas quejas por el tema de los guardavidas, pero eso ya es un tema gremial en el que no nos metemos”. “Pero en general está todo muy tranquilo, quizás sea una señal de que se están haciendo mejor las cosas”, añadió.

No obstante Azcona aclaró que “es normal que en verano baje un poco el número de denuncias, no porque los reclamos desaparezcan sino porque quizá no sea el momento. Porque los baches no se tapan solos, la frecuencia del colectivo se mantiene, la falta de luces está y la inseguridad persiste. Pero es habitual en verano que haya menos quejas”.

“Nosotros trabajamos con la Justicia y en febrero hay feria, así que no hay mucho trabajo. Ya en marzo o abril caemos con todo lo que fuimos reuniendo anteriormente”, aseguró.

En otro orden, el defensor adjunto del pueblo recordó que durante el verano anterior se registró un pico de denuncias, en el marco del anuncio oficial de aumentos de hasta el 200% en las facturas de gas. “El año pasado fue terrible con respecto a ese tema, entre otros, porque la temporada pasada hubo varios inconvenientes. Pero las denuncias por el agua eran bastante frecuentes hasta el año pasado. Por suerte este año viene más tranquilo y esperamos que el verano se termine de desarrollar con normalidad”, completó.