Las ventas de paquetes turísticos nacionales e internacionales viene mejorando. Los clientes están atentos a las promociones y la credibilidad de las agencias.
Viajes más cortos pero continuos, constante búsqueda de precios y promociones, afianzamiento de los destinos turísticos tradicionales y una renovada confianza son las principales características que las agencias de viajes perciben este año con respecto a la venta de paquetes turísticos en la provincia.
Según explicó a MDZ Javier Agrelo, titular de la Asociación Mendocina de Agencias de Viaje (AAAVyT - Mendoza), el sector viene recuperándose en facturación con respecto al año pasado, cuando las ventas de paquetes al exterior se derrumbaron más del 50 por ciento, producto del cimbronazo cambiario y las restricciones impositivas. De todos modos, los niveles aún están lejos del 2013, cuando hubo récord de salidas turísticas al extranjero en Mendoza.
Más allá de estas realidades, lo cierto es que los mendocinos están más meticulosos y cuidadosos a la hora de comprar un paquete turístico. Agrelo señaló que "buscan precios y promociones, sobre todo investigando mucho en los portales de internet. Con esa información se acercan a las agencias y se les arma un paquete en función de lo que los clientes piden y pretenden pagar".
En ese sentido destacó que los clientes han renovado la confianza en las agencias de viaje, luego del boom de ventas de paquetes turísticos por internet que se profundizó hasta 2013. Por ello marcó algunas ventajas: "Cualquier problema que se tiene con alguien que se contrató a través de la web es muy difícil de solucionar. Además tenemos los mismos precios".
A la búsqueda del mejor precio
Otro punto que los viajeros mendocinos prestan mucha atención son las promociones con tarjetas de crédito sin interés: "Los pasajes aéreos se pueden comprar hasta 10 meses de anticipación, se pagan en cuotas y unos dos meses antes se contrata el alojamiento, así se paga al menos la mitad de las vacaciones", explicó el presidente de la AAAVyT Mendoza.
Desde la implementación de los feriados puente hace dos años, la modalidad de los turistas mendocinos hacia los destinos nacionales ha cambiado radicalmente. "Hay muchos viajes pero más cortos (con duración entre 3 y 5 días) y se han multiplicado las escapadas durante los fines de semana largo", expresó Agrelo.
"Las familias viajan más en vacaciones escolares, mientras que las parejas, amigos o personas solas aprovechan las escapadas de los fines de semana", añadió. Buenos Aires y las Cataratas del Iguazú siguen siendo los destinos argentinos predilectos por los mendocinos, aunque en las escapadas cortas se impone la provincia de San Luis.
Caso contrario ocurre con los viajes internacionales, ya que se compran paquetes por 7, 10 o 15 días. Los mendocinos prefieren vacacionar en la ciudad estadounidense de Miami y distintos puntos del Caribe, principalmente Cuba, Cancún y Punta Cana.
Avión, más competitivo
Una situación que se viene advirtiendo desde hace tiempo, en el caso de los destinos nacionales y de países limítrofes, es la preferencia de los viajes aéreos por sobre los terrestres, gracias a los bajos precios de las tarifas de Aerolíneas Argentinas mantenidas por el Gobierno, y que obligan a otras empresas a tener precios similares.
Por ejemplo, un pasaje ida y vuelta a Buenos Aires en avión para septiembre cuesta alrededor de 1900 pesos en clase Económica, mientras que en colectivo con asiento semicama sale unos 1800 pesos.
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