Concurrieron en algunos casos a las 5 de la mañana para ser los primeros de la cola y recibir los 50 números que entregan durante el día. A raíz de la demanda se decidió sumar la atención al público los días sábado, principalmente para las personas que tienen compromisos laborales durante la semana. Una de las vecinas que ayer realizó el trámite, ante la presencia de los periodistas de este medio, detalló su disconformidad con la atención. 'Llegué antes de las 6 de la mañana para que pueda cumplir con la renovación del carnet. Hace más de 3 tres horas que estoy acá adentro y para completarla ahora se cortó la luz'. Otro de los testimonios recogidos expresó que 'no puede ser que el médico oculista atiende solo dos horas, de 9 a 10 y de 11 a 12. El trámite debería ser sencillo y rápido, pero a veces se estanca y nos tenemos que perder medio día para cumplir con el requisito. Ahora dicen que abrirán los sábados, eso es muy bueno porque no se pierde medio día de trabajo'. Consultado sobre la hora que llegó, dijo: 'Vine cerca de las 6 y ya había gente, Entregaron los números y la gente siguió llegando. Se nota que hay muchos trámites en estos días de verano, por lo que tendría que haber más personal para que el trámite sea rápido'. Largas colas se pueden apreciar todas las mañanas frente al edificio donde funciona la Dirección de Tránsito y la Secretaría de Bienestar Social de la Municipalidad esperando los números que son entregados para realizar el trámite. Eso también hizo que se reciban algunas quejas ya que desde muy temprano la gente hacen colas en la vereda y no dejaría descansar a los vecinos. 'A veces el sistema colapsa' Martín Goldman, director de Tránsito, habló con LA RAZON y al ser consultado si el sistema colapsa en determinado momento, dijo: 'Estamos teniendo muchos trámites, por la época de verano y los mayores de 70 años que lo tienen que renovar todos los años. También los que están de vacaciones aprovechan para renovarlo'. 'Desde el 11 de diciembre a la fecha hemos tenido un promedio de 60 trámites por día, y llegamos hacer 92. Esto a veces genera un caos al vecino que debe cumplir con el trámite. Los turnos lo damos fraccionados porque recibimos quejas de los vecinos que venían a las 5 de la mañana para hacer las colas y no podían descansar los que viven en la zona aledaña al edificio'. 'Reconocemos que a veces están un par de hora, pero el trámite se realiza en el mismo día, y para descomprimir esta situación a partir del sábado (por hoy) hemos tomado la decisión junto al intendente municipal y el secretario de Seguridad de abrir los sábados de 8 a 12, fundamentalmente para el vecino que se le complica venir durante la semana por razones laborales'. Los vecinos también expresaron el acotado tiempo que tiene el médico para hacer la revisación en la vista. 'Viene en dos horarios distintos por la mañana, de 9 a 10 y de 11 a 12. Se está evaluando junto al médico de extender la atención al público, para que todos puedan ser atendidos por el profesional'. -¿Cuántas horas le demanda al vecino hacer el trámite? -A una persona que le damos el número a las 6.45 a las 9.30 tiene el trámite hecho. Acá se genera mucha afluencia de gente porque funciona una boca de pago del BAPRO. Pudo haber algunos casos puntuales que el vecino estuvo hasta 5 horas porque a veces el sistema colapsa o por los cortes de luz.