Momentos de mucha tensión se vivieron en la guardia del hospital Heller cuando un joven adicto, de 22 años, que reclamaba una internación cerró con pestillo la puerta del consultorio donde iba a ser atendido y amenazó con un cuchillo al personal médico. El violento episodio tuvo lugar alrededor de las 23 del lunes, y generó gran preocupación en la comunidad hospitalaria.

Carola Guzmán Campagnolli, médica generalista, dijo que ayer fue suspendida la atención por consultorios externos, y la guardia sólo recibió casos de gravedad. Asimismo, las autoridades de Salud fueron convocadas a una reunión para ver de qué manera se pueda resguardar al personal (ver recuadro).

Según informó el comisario Gustavo Melo, de la seccional 21, el joven se presentó en la guardia con un cuadro de intoxicación importante, y pidió ser atendido.

Los profesionales lo hicieron pasar al sector de enfermería y luego al consultorio cuatro, donde le manifestó a la médica residente que lo atendió, de 25 años, que había consumido de nuevo estupefacientes y quería volver al centro de rehabilitación donde ya había estado internado. Se trata de una granja abierta que está en Arroyito.

“Como en el Heller no hacen internaciones por adicciones, la médica le dijo que tenía que ir al hospital Castro Rendón, tras lo cual el paciente se ofuscó, comenzó a gritar, sacó un cuchillo y la amenazó”, relató el comisario Melo, en base a la denuncia policial que luego realizó la joven profesional en la unidad 21.

El director del hospita,l Osvaldo Neder, dijo que la médica alcanzó a defenderse con una silla y que logró escapar corriendo por otra puerta hasta llegar al pasillo y pedir ayuda a los gritos al personal. Un enfermero que la socorrió y quiso entrar al consultorio, también vio venir al joven con un cuchillo, con intenciones de atacarlo, por lo que retrocedió sobre sus pasos y mantuvo cerrada la puerta.

El paciente permaneció así dentro del consultorio, amenazando con agredir o agredirse, hasta que un profesional comenzó a hablar con él, y por medio del diálogo, al cabo de un tiempo logró que depusiera su actitud y que le entregar el cuchillo.

Luego el paciente fue medicado y trasladado al Castro Rendón, donde fue recibido en el servicio de adicciones.

El director del hospital advirtió que el paciente “no era dueño de sí mismo porque estaba muy intoxicado”, pero que a pesar de lo violenta que fue la situación no “lastimó a nadie”.

Policías

Neder explicó que de tres policías programados para esa noche, había uno solo haciendo adicionales, quien al momento de la agresión, indicó que no llegó a proteger al personal porque estaba en otra escaramuza que se había gestado en otro sector.

“El otro policía dice que estaba arriba, pero yo creo que no estaba, y el tercero tenía un certificado y no vino. Será materia de investigación”, añadió el profesional.

Apenas ingresó a la guardia, el joven había sido identificado como un paciente complicado, que venía en un estado que podría ser agresivo, por lo que, según Neder, no se hizo esperar su atención.

“Se identificó como una persona de cuidado, pero algo falló, que en el momento de entrar al consultorio, entró una doctora sola con el paciente”, advirtió.

Sin el ánimo de buscar culpables, dijo que “es responsabilidad del hospital, de Salud” tratar de minimizar los riesgos; y recordó que a pesar de todo el trabajo realizado, no es la primera vez que la comunidad hospitalaria sufre agresiones.

“Hay muchas situaciones violentas, hacia las ambulancias y el personal, pero nunca una tan complicada como la del lunes por la noche, que pudo haber terminado con la muerte de una profesional”, sostuvo.

En ese sentido, Guzmán Campagnolli apuntó que incluso había público en la guardia que podría haber resultado herido, y agregó: "Estamos bastante sensibilizados. Todos queremos seguir trabajando, pero no hay que seguir naturalizando estos hechos".

La intervención del personal de la Comisaría 21 consistió en realizar una constatación en el lugar, secuestrar el cuchillo y recepcionar la denuncia policial.

"Del hospital nos llamaron cuando el paciente ya había sido demorado", finalizó Melo.