En el escrito de presentación de su informe la Defensora del Pueblo Doctora Ana Piccinini, pone de manifiesto también que algunos pronunciamientos judiciales nos han reconocido la “Legitimación Activa” para actuar en tal sentido. Otros, ya en forma sistemática, sin una línea coherente de razonamiento, la han desconocido y se encuentran en las instancias de impugnación correspondientes. La respuesta jurisdiccional fue cuestionada y llevada a los estrados correspondientes, por entender que se ha montado lo que la Dra. Piccinini dio en llamar un “operativo cerrojo” tendiente a imposibilitar u obstruir toda participación de la Defensora del Pueblo en causas judiciales.

Sin perjuicio de ello, aseguró la Defensora del Pueblo, que va a seguir promoviendo las acciones administrativas y judiciales pertinentes, en procura del reconocimiento y efectivo cumplimiento de los derechos que involucren intereses colectivos de la sociedad rionegrina.

Sostiene asimismo la Doctora Piccinini que muchos requerimientos de los ciudadanos de la Provincia, fueron atendidos a través de un trámite sencillo e informal como es la gestión personalizada, permitiendo evacuar consultas de manera rápida y brindar orientación adecuada. En tal sentido, indicó “seguimos renovando los esfuerzos por ser expeditivos y eficaces en la solución de los problemas, evitando trámites burocráticos innecesarios.”

Afirma por otra parte que; “todas las intervenciones reflejan el desarrollo de un accionar perfectamente ajustado a Derecho, inobjetable desde la legalidad.” A tal fin - agrega - hemos sido responsables, prudentes, estudiosos y comprometidos en cada una de nuestras presentaciones, motivo por el cual la imagen de la Defensoría del Pueblo ha crecido en credibilidad y confianza.

Añade a todo esto, que un dato relevante es que; por primera vez en la historia de la Defensoría del Pueblo, la ciudad de Viedma no encabeza el número de reclamos, correspondiendo ello a las ciudades de General Roca y Bariloche y por otra parte se incrementó sensiblemente el número de actuaciones en trámite.

Las circunstancias apuntadas responden especialmente a la permanente presencia de la titular del Organismo y sus colaboradores en las distintas ciudades, pueblos y parajes de Río Negro, donde acudió para atender las demandas de los ciudadanos, acercando de este modo la Institución a quienes padecen mayores inconvenientes para acercarse a la ciudad de Viedma.

De tal manera, remarcó la Defensora Piccinini, la presencia del Organismo en las distintas regiones rionegrinas, las permanentes anomalías en el accionar de los organismos de gobierno y los hechos de corrupción que resultan de público y notorio, dan como resultado que los ciudadanos demanden con asiduidad la intervención de la Defensoría del Pueblo, que desde el 01 de noviembre del 2009 al 31 de octubre del 2010, registró la mayor cantidad de denuncias o quejas presentadas (2455 actuaciones administrativas).

La Defensora Piccinini recuerda además a los legisladores que: en cumplimiento de las funciones propias del Organismo de control se han formulado sugerencias y recomendaciones, solicitudes de informes y de documentación. Sin embargo, se ha evidenciado que no todos los Organismos del Estado Provincial están dispuestos a colaborar. Todo lo contrario.

Puntualiza también que; “con el inconveniente que muchas de las observaciones efectuadas para corregir las deficiencias, los errores, las omisiones, siguen siendo interpretadas como ataques a la gestión de gobierno, atenta ello contra el cumplimiento de los deberes que al Defensor del Pueblo le imponen la Constitución y la Ley.”

La obstrucción o el entorpecimiento de las investigaciones en curso, colocan a los funcionarios responsables al borde de la ilegalidad. Es por ello que muchos de ellos, incluido el Señor Gobernador han sido denunciados penalmente por Incumplimiento de los Deberes de Funcionario Público.

Advierte nuevamente la Defensora Piccinini en el informe que; el discurso político contrasta con el accionar de los Ministerios. Hay una negación de la realidad. Se intensifica la campaña política y la capacidad de respuesta es cada vez menor. Ello es muy preocupante y desalentador para los habitantes Rionegrinos.

Nuestro trabajo –destaca a su vez la Defensora- se nutre con los datos incontrastables que nos brinda la interacción diaria con los ciudadanos de nuestra provincia. La perseverancia caracteriza nuestra gestión. Esta Defensora del Pueblo y su equipo de colaboradores seguirán trabajando con el mismo objetivo, con las mismas energías y con la misma convicción.

Seguiremos sosteniendo, señala también la Defensora del Pueblo, nuestra permanente vocación y colaboración en la construcción de políticas públicas de promoción y protección de los derechos y garantías consagrados en la Constitución. Ello con miras al mejoramiento de la calidad de vida de la población rionegrina.

Recordó también la Doctora Piccinini en su informe que; el accionar de la Defensoría del Pueblo constituye una valiosa fuente de información parlamentaria, ya que en base a sus informes (anuales o especiales), los legisladores pueden observar que es lo que falla en la administración de la cosa pública, proponiendo las modificaciones pertinentes de la legislación.

Finalmente la Doctora Piccinini agradece la colaboración de quienes han cumplido con su deber y han puesto a disposición de la Defensoría del Pueblo toda la información o documentación que les fue requerida. Añade asimismo que particularmente agradece el desempeño de su equipo de trabajo, por su profesionalismo y el compromiso enorme con el Sistema Republicano y las Instituciones Democráticas.

Cabe destacar asimismo que la Defensoría del Pueblo es el único órgano de control que brinda un informe anual, sobre lo actuado y da cuenta a los legisladores provinciales y al pueblo todo de Río Negro sobre la actividad desarrollada.