“Se creó el número 147 en conjunto con la página web mardelplata.gob.ar/147, como así también distintas aplicaciones específicas para distintos dispositivos de teléfonos móviles con la finalidad de expresar distintas situaciones por estos medios”, aclaró.

Al respecto, Rossello señaló que “todo está preparado para que comience a funcionar en los próximos días”, al tiempo que detalló que “si bien se va a ir ampliando el rengo de quejas, en un principio se va a trabajar sobre alumbrado público, limpieza urbana y sistema de semáforos”.

“Las solicitudes son clasificadas de acuerdo al problema en cuestión, dándole un orden de prioridad a solucionar. Además, la persona que llame podrá dar datos precisos sobre el semáforo o luminaria exacta que tiene el desperfecto y esto lo hará gracias a la ayuda de un operador. Posteriormente el vecino obtendrá un número de solicitud aceptada y una fecha estimativa en la cual será solucionado el inconveniente, por lo que el mismo denunciante podrá controlar si se resuelve o no el problema”, expresó.

Por último, Rosello indicó que “a raíz de todas las quejas tomadas se publicará posteriormente un listado de estadísticas donde se pondrá de manifiesto qué tipos de reclamos ingresaron y el nivel de cumplimiento en la resolución de los mismos”.