El director de Transporte del Municipio, Guillermo Iglesias, dejó en claro que cuando surgen problemas con el sistema de carga de tarjetas de aproximación los responsables son UTE El Libertador y las empresas concesionarias, y remarcó que el usuario es el damnificado. Por esto, se sancionará a las empresas que les impidieron a los pasajeros viajar gratis.
Iglesias recordó que “hubo un problema, el jueves de 13 a 18 y el viernes por mas de dos horas, en el sistema informático que no permitió que los usuarios carguen las tarjetas”. Ante esto, indicó que “surgieron inconvenientes cuando los pasajeros no podían viajar de forma gratuita, por eso estamos pidiendo que nos envíen un protocolo de comunicación para que los choferes estén al tanto y el tiempo que se tarda en informar”.
De todas formas, confirmó que se aplicarán sanciones y adelantó que “las multas son todas económicas y planteada en los contratos de concesión donde cada falta está tarifada en cantidad de boletos planos”.
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