El objetivo es continuar mejorando la prestación de los servicios turísticos, tanto estatales como privados.
En este caso, en Las Termas de Río Hondo se pondrá en práctica el programa Extensión de las Bases del Modelo del Premio Nacional a la Calidad Turística y será dictado por la profesora Magdalena Aparicio, responsable del programa dependiente del Ministerio de Turismo de la Nación.
Este programa se realiza con el propósito de facilitar la implementación de un sistema de gestión en los organismos públicos vinculados al turismo. Consta de una etapa inicial de sensibilización, que permite identificar los procesos del organismo y sus indicadores de control a través de los criterios del modelo y una posterior de tutoría, para facilitar la formación de equipos técnicos que realicen el seguimiento de la implementación del sistema de gestión, con foco en la satisfacción de los usuarios.
En ese sentido, el organismo provincial viene trabajando bajo los lineamientos impartidos por la gobernadora Claudia Zamora, tendiente a consolidar a Santiago del Estero como un destino turístico con excelente respuesta de servicios a los turistas.
Además del personal de la Subsecretaría de Turismo, participarán representantes de más de una decena de municipios locales con potencialidades turísticas, entre ellos Villa Ojo de Agua, Fernández, Loreto, Frías, Pampa de los Guanacos, Villa Atamisqui, Añatuya, Sumampa, Selva, Las Termas, San Pedro de Guasayán, y ciudad capital.
El cronograma prevé que las actividades se inicien a las 17.30 en el Hotel Amerian Carlos V, con la información de procesos del sistema de gestión, posteriormente, se informará sobre el modelo PNC con diferentes criterios, para más tarde realizar una reunión de trabajo con las conclusiones.
Mañana a las 8.30 continuará la actividad con el abordaje del modelo del Programa Nacional a la Calidad y por la tarde se realizará un informe de autoevaluación. Se encuentran invitados representantes de la Asociación de Hoteles y el Ente de Turismo.
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