El objetivo es brindar un conocimiento en profundidad de las leyes, ordenanzas y reglamentaciones para lograr un cambio de paradigma en la relación consumidor –proveedor.

La Dirección de Comercio Interior realizará cursos de capacitación para consumidores y proveedores de toda la provincia a través de un convenio de cooperación mutua firmado entre la Subsecretaria de Industria y la Federación Económica del Chaco (Fechaco). El objetivo es ofrecer un conocimiento en profundidad de las leyes, ordenanzas y reglamentaciones propias a la defensa al consumidor y a la educación del consumo.

Los cursos serán dictados todo el año en las Cámaras Empresariales adheridas a la Fechaco. En la primera etapa se desarrollarán tres: Consumo Vs consumidor, Economía de Mercado y los Derechos de 3ª generación y La organización al servicio del cliente. Todos los participantes recibirán material ilustrativo y a la finalización el respectivo certificado de asistencia, extendido y firmado por la Dirección de Comercio Interior.

El titular del área de Políticas de la Competencia y Educación para el Consumo, Ricardo Marimón explicó se brindará a los consumidores las bases y conocimientos necesarios para saber comprar y defender la compra de bienes.

Además, se busca instruir a los propietarios y o responsables de empresas comerciales y de servicios los derechos, deberes y obligaciones correspondientes a la Ley de Defensa del Consumidor.

“A través de la capacitación de las parte se busca lograr un cambio en el paradigma y generar una visión distinta de lo que es el cliente propiamente dicho”, explicó.