Durante el mismo acto organizado por la subsecretaria de Gestión Publica de la Jefatura de Gabinete, el Registro Civil y Capacidad de las Personas y la Defensoria del Pueblo, rubricaran las renovaciones a este “compromiso” que es parte de un proceso tendiente a “dar cada día más y eficientes respuestas a la demanda de la comunidad.

El mismo, según se explico, se enmarca dentro del programa provincial de “Gestión por Resultados” que es parte de una política de estado que busca fortalecer el vínculo administración-ciudadanía. “De esta manera, el gobierno da cumplimiento al objetivo de medir la eficacia y eficiencia de los servicios de los organismos públicos para dar una adecuada respuesta a las demandas de la sociedad”, fue significado.

Sobre el particular se explico que “Carta Compromiso es un sello de calidad que se encuadra en los nuevos paradigmas de la gestión pública, diseñado y pensado especialmente para aquellos organismos públicos que tienen servicios de prestación directa con la ciudadanía”.

“Se trata de un servicio público esencial que garantiza el uso de las nuevas tecnologías para mejorar la comunicación y su vez fortalecer la participación del ciudadano. Por otra parte asegura una organización interna de las instituciones avocada a la sistematización de los procedimientos, lo que permite acortar los tiempos de los trámites y optimizar el manejo de recursos, en pos de una administración pública moderna, ágil y eficiente”, fue expuesto.

Se recordó que este programa fue impulsado por subsecretaría de Recursos Humanos en el año 2009 y se pueden apreciar en las gestiones de la Dirección del Registro Civil y Capacidad de las Personas y en la Defensoria del Pueblo, que desde 2011 pueden ser monitoreadas y observar los beneficios en la agilidad, transparencia, modernización tecnológica, desburocratización y eficiencia en el servicio.