Según los datos estadísticos oficiales, este año crecieron un 70% las consultas recibidas por la OMIC, en comparación con el año pasado.

Las mayores quejas de los consumidores fueron por telefonía celular, incumplimiento de garantías y problemas con bancos y entidades financieras.

Según resaltaron desde la oficina de defensa al consumidor, se marcó un alto índice de conciliación, ya que 9 de cada 10 casos obtuvieron una resolución favorable.

En números concretos, se permitió recuperar para los vecinos la suma total de $1.444.000, tomando para determinar dicha suma, no solo el dinero constante y sonante, sino también, se traducen a valores de mercado, otras prestaciones tales como entregas de órdenes de compra, productos, servicios, etc.