Ante algunas quejas por parte de los usuarios, 0223 publicó un informe en el que usuarios, comerciantes y los propios trabajadores que controlan a diario la utilización del nuevo sistema de estacionamiento medido expresaron los problemas que padecen. Desde el Municipio salieron a aclarar que están conformes con el .

Si bien se ofrecen cuatro alternativas para poder pagar el estacionamiento medido (Internet, SMS, teléfono o puntos de venta), el 65% de los usuarios utiliza el posnet dentro de los puntos de venta. No obstante, destacaron el crecimiento de la utilización de SMS e Internet (35% entre ambas). “Para llegar a ese índice en otros municipios que se aplicó este sistema pasó un año. Eso quiere decir que los marplatenses se adaptaron rápidamente a las nuevas tecnologías”, le dijo a 0223 el subsecretario de Control, Adrián Alveolite.

El funcionario también remarcó que el sistema en general “está alcanzando los objetivos previstos” y destacó que en este tiempo ha logrado “mayor rotación de automóviles estacionados en la zona medida y una mayor disponibilidad de lugares para estacionar”.

Desde el Municipio informaron que están en funcionamiento el servicio de atención telefónica en el 432-3000 opción 5 de 8 a 20 que da soporte a los usuarios del sistema por cualquier duda relacionada con el estacionamiento, reclamos y asistencia de cualquier tipo.

Asimismo, indicaron funciona un centro de monitoreo en Luro 2633 responsable de la administración del sistema y el control del mismo. Allí se hace un seguimiento permanente durante el horario de estacionamiento medido, monitoreando el correcto funcionamiento del sistema y de los servicios de telefonía móvil de las diversas prestadoras. Esto permite visualizar la localización de cada uno de los inspectores en tiempo real y dar apoyo a los mismos para el uso del sistema.

También existe un equipo de soporte técnico que recorre en forma permanente los puntos de venta para dar apoyo a los mismos.

Sanciones

En el informe del Municipio señalaron que a partir de que se implementó el nuevo sistema se realizaron 328.272 controles y se labraron 8.570 actas de infracción. Una de cada tres multas se pagó dentro de las 24 horas de aplicada la sanción. El sistema permite pagar 90 pesos a través del posnet de un punto de venta dentro de ese plazo y se evita que la causa llegue al Juzgado de Faltas.