Desde la comodidad de su hogar, casi 40 mil vecinos visitaron en enero la web de eRegulations, la plataforma online que le permite a los lomenses de forma simple y sencilla iniciar trámites y conocer los pasos que tienen que dar para realizar más de 200 gestiones que tiempo atrás únicamente se podían realizar acercándose hasta el Municipio.

La cantidad de visitas que recibió la web creció un 31% en relación al último mes. En total, 39.576 los ciudadanos accedieron a la guía en línea para conocer procedimientos vinculados a tránsito, comercios, tasas, programas sociales

y planes asistenciales. Además, el portal recibió 150 emails con pedidos, consultas, sugerencias, reclamos y denuncias.

La plataforma que busca simplificar los procedimientos de atención al público en la localidad es el portal más utilizado entre las 42 ciudades de los 28 países que ofrecen este sistema de gestión. En 2015 tuvo más de 405 mil visitas y superó el millón consultas desde su puesta en marcha en 2012.

“Logramos poner en funcionamiento un servicio que tiene como finalidad hacer más fácil la vida de los vecinos al momento de hacer un trámite. El crecimiento de las visitas en el sitio web deja entrever una política de transparencia que el gobierno local ofrece con muchas facilidades”, señaló el intendente, Martín Insaurralde.

Dentro de la página, los vecinos pueden conseguir información relevante sobre trámites relacionados a impuestos, licencias, habilitaciones, certificados, pensiones y pedidos especiales, entre otras gestiones.

Como el sistema se encuentra en constante ampliación, en el último tiempo, se incorporaron nuevos procedimientos: se

sumó el paso a paso para inscribirse al Plan Fines, detalles sobre el Programa Encuentro, el Servicio de Consultoría para la inserción laboral, el Servicio de Capacitación para el Empleo, y particularidades del Programa Pro Huerta y Proyecto Huerta.

Con esta expansión, el portal fue incrementando sus visitas, que este año se ubicaron en torno a 1.300 por día y un

promedio de 40 mil al mes.

Laura Miranda, vecina de Llavallol, es dueña de un kiosko sobre Antártida Argentina y contó que utiliza la web para saber cómo y cuándo abonar las tasas. “En la página están todos los datos: es una herramienta de gran ayuda, y con solo un par de clicks una puede saber a qué oficina debe dirigirse a qué teléfono puede consultar. Es muy completa”.

El año pasado, en una nueva edición de los Premios a la Innovación, el Municipio recibió una mención especial en reconocimiento al desarrollo de las políticas implementadas en los procesos administrativos, valorando la modernización aplicada en la gestión pública.

En www.lomasdezamora.gov.ar al mismo tiempo se pueden solicitar turnos online para sacar el DNI, Pasaporte, Licencia de Conducir y Libreta Sanitaria en el momento.