En el último año, se duplicó la oferta de geriátricos vip en la provincia. Sólo en 2013 cinco comenzaron a funcionar o iniciaron trámites para su habilitación, elevando a diez la cantidad de hogares con ese nivel de servicio.

En la Dirección de Recursos Físicos del Ministerio de Salud –de la que depende la habilitación de los geriátricos– están registrados 140 hogares en toda Mendoza. Autoridades de esa dependencia aseguraron: “En el 2013 hubo una tendencia a levantar un poco el nivel, a hacerlos vip. Hay alrededor de cinco que iniciaron los trámites o la factibilidad de funcionamiento apuntando a nivel alto o muy alto este año. En total, entre lo nuevo y lo que había, no son más de diez en toda la provincia”.

Estela de Flamarique, directora de Adultos Mayores del Ministerio de Desarrollo, ratificó: “Hay una tendencia hoy a hacer geriátricos vip. Los adultos mayores lo piden muchas veces”.

¿Por qué vip?

En Mendoza los geriátricos vip están destinados principalmente a ancianos autoválidos (nivel 1) y eventualmente a aquellos que necesitan cuidados más especiales, por ejemplo, la colocación de suero (nivel 2). Para situaciones de salud más complejas, como la internación (nivel 3) sólo hay dos hogares de alto nivel, uno de ellos ubicado en Junín.

Los hogares que son considerados vip –además del valor agregado que le da tener peluquería, gimnasio privado y actividades recreativas– se diferencian de los demás porque tienen especial cuidado en aspectos básicos como higiene, profesionales de distintas áreas disponibles y alimentación de buena calidad.

Ejemplo

En agosto comenzó a funcionar Apart Auki, gente grande. Auki (abuelo, en lengua quechua), está ubicado en Godoy Cruz y es considerado un geriátrico vip por sus servicios. Susana Balbo, dueña de la bodega Dominio del Plata, fue la responsable. La empresaria contó a UNO que la decisión de llevar adelante este proyecto surgió de su experiencia personal y lo resumió: “Vi que en Mendoza no había un lugar donde yo internaría a mi mamá si lo necesitara. Muchas veces ves que los ancianos no están correctamente limpios en los geriátricos o reciben comida de mala calidad. Después de brindarle a la familia toda una vida, a su país todo su trabajo, es una injusticia enorme que se los trate así en la vejez”.

Apart Auki tiene capacidad para 44 abuelos (también funciona como centro de día), las habitaciones tienen circuito cerrado de TV, la cocina está bajo la supervisión de un chef profesional. También hay peluquería, actividades recreativas como musicoterapia, ciclos de cine-debate y un grupo de 22 profesionales de distintas especialidades (terapistas, psicólogos, médicos clínicos, gerontólogos, kinesiólogos).

“Vamos creciendo de a poco y la gente está muy contenta. Hemos recibido devoluciones muy satisfactorias, agradeciéndonos el nivel de calidad y atención. El geriátrico no tiene que ser visto como un lugar de tránsito a la muerte si no como una comunidad, donde la persona está con sus pares. A veces la gente no se anima a preguntar siquiera porque cree que algo de excelencia es muy caro, pero en este caso no es así, además yo no vivo de esto”, dijo Balbo.

Opinan

►Arturo Duchi Funcionario de la Dirección de Recursos Físicos del Ministerio de Salud

“El problema en la provincia no es que haya mucho o poco geriátrico vip, sino que las ofertas son muy limitadas y de una calidad que deja bastante que desear. Hoy la tendencia es sacarse los abuelos de encima, porque no los pueden atender, porque trabajan, por algo cultural. No alcanza lo que hay para la población mayor que lo necesita. Los geriátricos estatales están abarrotados, el Estado está derivando pacientes a lugares privados, PAMI deriva todos a lugares privados. Hay una importante cantidad de clandestinos. En promedio, por mes, encontramos entre 3 y 5”.

►Susana Balbo Empresaria vitivinícola y dueña del geriátrico Apart Awki

“El 12% de la población argentina está en condiciones de vivir en un geriátrico. De ese total, en el 60% de los casos los hijos no se ocupan de ellos. El otro 40% corresponde a hijos que pagan la atención de sus padres, pero sólo el 25% de ellos los visita. En conclusión, solo el 3% en condiciones de vivir en un geriátrico son visitados por sus familiares. Es muy triste”.

Niveles: Tipos de geriátricos

Nivel 1: personas autoválidas

Nivel 2: personas minusválidas (necesitan mayor cuidado)

Nivel 3: personas que necesitan cuidados propios de una internación clínica.

►7 hogares públicos hay en Mendoza. Están ubicados en Malargüe, General Alvear, Tunuyán, Tupungato, Rivadavia, San Martín y Ciudad.

►5 mil a 15 mil pesos son los valores mensuales que manejan por persona los geriátricos, dependiendo del tipo y calidad de servicio que ofrezca cada uno.

Ping pong con la directora de Adultos Mayores (encargada de controlar geriátricos privados y públicos), Estela de Flamarique: “Un ambiente para estar más tranquilo”

–¿Aumentó la demanda de geriátricos?

–Sí, pero creo que no es que las familias se quieran desprender más de sus adultos mayores, sino que hoy las casas son más chicas y por ahí el adulto mayor necesita otro ambiente para estar tranquilo. También pasa que los chicos escuchan la música muy fuerte… También, al haberse incorporado la mujer al mercado laboral, la señora ya no está en la casa para cuidar a su mamá, su tía o a su papá anciano. Además, pasa que no se encuentra personal especializado para ir a casas particulares.

–¿Cuál es la reacción de los ancianos?

–En muchos casos los adultos mayores lo piden. La recomendación es que no se olviden de ellos, que los saquen los domingos, que los vayan a ver aunque sea dos o tres veces por semana. Hay una responsabilidad que es de la familia.

–¿Hay menos abandono?

–No. Sucede seguido. Nosotros damos muchas charlas de buen trato en los colegios y los chicos se quiebran y dicen: “No visito a mi abuela y prefiero quedarme en la computadora”. Pasa que incluso los adultos dicen: “Hoy a la tarde tengo otro compromiso, tengo que hacer esto, tengo que hacer lo otro, quedé con una amiga para ir a correr” y van dilatando la visita. Lo que sucede es que la visita es muy importante porque, aún a las personas que están con algún tipo de demencia, la visita de un familiar les hace muy bien.

►140 geriátricos privados están registrados en Mendoza, y son los que tienen autorización de los entes oficiales para poder prestar los servicios. Se calcula que entre 3 y 5 geriátricos clandestinos se detectan por mes tras los operativos del Gobierno.