El hecho fue registrado por vecinos que viajan de Retiro a Baradero, San Pedro, Ramallo y San Nicolás. Fue durante los días previos y posteriores a Navidad, en donde la empresa manda casi toda su flota a la Costa Atlántica y deja para las zonas menos concurridas unidades obsoletas.
Las reiteradas quejas fueron realizadas por pasajeros que viajaron los días previos y posteriores a Navidad en la empresa Chevallier desde Retiro a Baradero, San Pedro, Ramallo, San Nicolás y viceversa.
Pese a las altas temperaturas las unidades de la empresa de transporte de pasajeros circularon sin servicio de aire acondicionado.
En épocas de fiestas y temporada estival las unidades que habitualmente hacen esas rutas son trasladadas a las zonas con mayor demanda, como la Costa Atlántica, y en las rutas menos solicitadas ponen coches casi obsoletos.
Además de prestar un mal servicio en los últimos días se registraron aumentos en las tarifas.
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