Defensoría del Pueblo recibe reclamos por cortes de luz

Defensoría del Pueblo recibe reclamos por cortes de luz
Ante los cortes de luz registrados en la Provincia, el Defensor del Pueblo, Carlos Bonicatto, informó que el organismo está recibiendo reclamos de usuarios afectados.

Además, dio a conocer a través del sitio web www.defensorba.org.ar, los pasos a seguir para presentar la queja en caso de interrupción del servicio.

A su vez, aclaró que en caso de no obtener respuesta por parte de la empresa o el ente regulador, la Defensoría del Pueblo interviene para defender los intereses de los usuarios.

En este sentido, puso a disposición de los habitantes bonaerenses las vías de contacto de la Defensoría para las personas afectadas por la interrupción del servicio.

El Defensor indicó que a partir de numerosas quejas recibidas en la Defensoría, desde el organismo provincial “nos hemos puesto en contacto con las empresas prestadoras de servicios y con los entes reguladores, para conocer cuáles son las zonas más afectadas”.

También declaró que desde la Defensoría se están llevando a cabo acciones para que los órganos encargados de brindar los servicios “adopten las medidas necesarias para garantizar el restablecimiento del servicio en los barrios más afectados”.

En línea con lo expuesto por funcionarios del gobierno nacional, el Defensor llamó a hacer uso racional de la energía eléctrica, como forma de prevenir nuevos cortes.

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