Defensa del Consumidor de la provincia informó este miércoles que desde el lunes pasado recibió 8 denuncias por supuestas irregularidades en el cumplimiento del acuerdo de congelamiento de precios, suscripto entre el gobierno nacional y los supermercados. Hace pocos días la ONG Protectora ya había recibido la primera denuncia.

Desde el organismo explicaron a Diario UNO que las causas de los reclamos son los faltantes en las góndolas de los 500 productos acordados y las diferencias de precios con las que figuran en las listas.

En ese sentido, Defensa del Consumidor explicó que no siempre estas quejas dan la razón al usuario ya que hay "confusiones".

"El producto debe ser exactamente el mismo que sale publicado en las listas de precios congelados.No alcanza con que sea de la misma marca o del mismo tamaño: debe ser idéntico", advirtieron.

Con respecto a los faltantes, el ente estatal indicó que la gente denunció faltantes de algunos productos alcanzados por la medida, por ejemplo el azúcar. UNO ya había comprobado que no sólo faltaba azúcar en las góndolas de ciertos supermercados sino también aceite y detergente.

Para realizar la denuncia ante cualquier irregularidad, el usuario deberá presentar de manera obligatoria el ticket donde figure el detalle de la compra.

Los reclamos pueden hacerse al 0800 222 6678, al mail defensa-consumidor@mendoza.gov.ar o personalmente en Rondeau 361 de Ciudad.