Por los daños de la tormenta, quedaban sin resolver unos 1.300 reclamos a EDEN

Por los daños de la tormenta, quedaban sin resolver unos 1.300 reclamos a EDEN
El gerente de la compañía eléctrica que presta el servicio en nuestra ciudad y en varios distritos del noroeste provincial, Luis Carlos Macchi, confiaba en que a la madrugada el servicio estuviera repuesto casi en su totalidad.

Luis Carlos Macchi, gerente de EDEN Sucursal Junín, al ser consultado por DEMOCRACIA, manifestó que los reclamos que estaban quedando sin resolver eran puntuales y que prácticamente no tenían subestaciones fuera de servicio.

“Puede haber algún circuito en particular dañado, pero en general se recuperó bastante rápido el servicio teniendo en cuenta los daños que se ocasionaron en las líneas”, expresó.

Admitió, sin embargo, que ayer quedaban sin resolver muchos reclamos puntuales. “Hay que ver cada cliente y cuál es el problema. Hay casos en los que se han caído pilares, entonces hasta que no repongan el pilar tenemos que ver cómo le podemos dar servicio, por ejemplo. Hubo gente que vino a EDEN molesta porque estaba sin servicio, pero nosotros primero atendemos el riesgo que puede haber en nuestras líneas, posteriormente a la mayor cantidad de clientes y, por último, atendemos el reclamo individual. La mayoría de las líneas están repuestas”, apuntó.

El gerente de EDEN Sucursal Junín dijo que tras la tormenta, el panorama que observaron era muy alarmante. “Al principio teníamos afectados alimentadores completos, con ramas y hasta árboles caídos sobre ellos, que uno a uno se fueron sacando; también había chapas, bolsas, que hacían que las líneas entraran en cortocircuito. A medida que avanzaban los trabajos fueron ingresando subestaciones y ahora quedan circuitos particulares, una subestación y clientes puntuales, que vamos viendo caso por caso”, apuntó.

Explicó que un transformador tenía generalmente cuatro o cinco circuitos y que podía ser que un circuito tuviera problemas y haya que reverlo.

“Tenemos registrados alrededor de 1.200 a 1.300 reclamos pero confiamos en que entre la noche y la madrugada se recupere el 99 por ciento del servicio”, dijo el ingeniero Luis Carlos Macchi.

A la noche del lunes, el problema que tenían era en muchos circuitos con ramas caídas, que los ponían en corto, y podían llegar a cortar los cables. Y, este tipo de problemas se atendieron con mayor prioridad, pero teniendo la precaución necesaria.

“Nosotros preferimos atrasarnos un poco más en la recomposición del servicio y recorrer bien las líneas, ir al detalle, por una cuestión de seguridad. A la noche del lunes, no podíamos visualizar bien los circuitos y no restauramos el servicio, por temor a que se cortara algún cable que estuviera en contacto, entonces se trató de proporcionar energía a aquellos circuitos seguros, sin inconvenientes”, explicó el ingeniero.

“Teniendo en cuenta la magnitud de la tormenta y en comparación de otras ocasiones, el servicio se restableció bastante rápido. Tras la tormenta, tuvimos temor cuando vimos la cantidad de ramas y daños que habíamos encontrado, sobre todo cables cortados, que generaba gran preocupación. Anoche (del lunes), yo recorrí toda la ciudad, había zonas que hubo más daños, que tiró palos de luz, sin suministro, pero la parte céntrica de la ciudad y parte de la periferia estaba iluminada”, aseguró.

Comentá la nota