José sostuvo: “Me acerqué a la oficina a media mañana porque hace meses que no puedo comunicarme con el 130 y no podía sacar un turno por internet. Al llegar quise ir a informaciones  y los policías de la puerta me dijeron que no, que debía hacer una cola afuera para las personas que no tenían turno. Les expliqué que era una pregunta y no les importó.”

“Comencé a hacer la fila que estaba en la calle y toda la gente se quejaba por lo mismo, que sólo querían consultar algo y no podían pasar. Cansado de esperar entré y salió el Titular de Anses para decirme que ya no atendían a más gente, que habían dado 400 números y listo, que volvamos mañana a las 8hs.”

“Por  mi parte le respondí que era un trabajador, que no podía pedirme el día para una pregunta, y le manifesté que el 130 no funcionaba pero no me creyó.”

“Sería importante señalar que si no van a dar más turnos los policías no deberían decirle a las personas que hagan una fila, porque les hacen perder el tiempo; o podrían poner cartel informativo.”

Al finalizar su relato resaltó: “El tiempo es valioso para todos y nosotros estamos cansados que se abusen de nuestra paciencia.”

Atendiendo el reclamo del vecino, esperamos que  el Director de Anses de Lanús, Gustavo Magnaghi pueda dar una solución a las personas que se acercan a la oficina, ya que nosotros hemos corroborado que es imposible comunicarse al 130