La burocracia y falta de respuestas encontró su punto cúlmine en la vida de Mercedes Corregidor. Vecina de barrio Palermo I desde hace doce años, en los últimos cuatro viene reclamando a Aguas del Norte una solución a la pérdida de agua que sufre en la vereda de su casa. La misma que actualmente mantiene al lote 1 de la manzana 435 B como lugar intransitable tanto para su familia como para los vecinos que transitan por allí. La última visita de los operarios data del 28 de febrero pero el líquido no dejó de fluir. Los veinte reclamos realizados a la empresa hasta el momento no tuvieron los mejores resultados, así lo hizo saber la vecina al asegurar: “Estoy cansada de pedir una solución y que nunca llegue. Hablan de no derrochar el agua y de multas al que lo haga, pero ellos mismos son los que hace años no logran que esa pérdida desaparezca”. Si bien los arreglos se hicieron efectivos por parte del personal de la empresa, no duraron mucho tiempo y el problema aún persiste. Los innumerables pedidos a Aguas del Norte no fueron los únicos realizados por la vecina quien también cursó reclamos en el Ente Regulador de Servicios Públicos. “Desde el Ente lo único que me dijeron es que ya habían realizado los trámites legales necesarios. No necesito trámites de este tipo necesito que me arreglen el problema”, agregó Mercedes. El barro, la humedad y el peligro de caídas, ya sufridas por algunos vecinos, representan la postal que la familia de Mercedes Corregidor padece diariamente y que pide una respuesta inmediata.