Y manifestó que "debemos recordar a los funcionarios, que el servicio público es toda actividad destinada a atender el interés general. El concepto de servicio público contiene la protección del usuario frente a actividades prestadas con carácter monopólico y a una fuerte concentración económica de las empresas prestadoras, que tienen como único objetivo su rentabilidad".

Oehrens planteó que "el marco legal premia la eficiencia y castiga la ineficiencia, mediante sanciones, multas, afectando la rentabilidad de la empresa concesionaria. No es difícil. Sólo hay que cumplirlo. Cuando este mandato no se cumple, hay permisividad por parte del Estado, con el consiguiente perjuicio a los usuarios".

Por todo ello, el especialista planteó que "la transparencia debe ser una condición en todos los procesos administrativos y técnicos. Una contribución a la transparencia de los procedimientos es hacer públicos todos los Informes de las concesionarias, los informes técnicos y legales y los resultados de las actuaciones en trámite por calidad de servicio".

El ex referente del EPRE explicó que "es lo que debe hacer el organismo para dar mayor transparencia a su gestión y cumplir con el mandato legal de proteger los derechos de los usuarios".

Mencionó la "obligación constitucional de garantizar la prestación del servicio público, ante situaciones como las de continuas y reiteradas interrupciones del servicio, es donde los organismos públicos competentes en la materia, deben dar muestras de la mayor transparencia en toda la gestión y procedimientos".

Las críticas de Oehrens llegan en medio de sucesivos cortes en el suministro eléctrico en distintas ciuades del Alto Valle. Ayer, volvió a verse afectado el servicio en Cipolletti (ver aparte).

Para el expresidente del EPRE "la mejor forma de dar transparencia a toda la información relacionada con la calidad del servicio es publicar la información referida a la contingencia". Es decir: "libro de guardia del distrito; informe de la concesionaria de distribución referido a la contingencia y cada uno los informes técnicos y legales".