Des­de la De­fen­so­ría del Pue­blo in­di­ca­ron que lue­go del pe­río­do in­ver­nal re­ci­bie­ron más de 60 re­cla­mos por fac­tu­ras con gran­des im­por­tes por el su­mi­nis­tro de luz. Por un con­ve­nio con Er­sep, el en­te mu­ni­ci­pal em­pe­za­rá a tra­ba­jar de ma­ne­ra con­jun­ta pa­ra tra­tar es­tos ca­sos, pre­vien­do que con el au­men­to del im­pues­to el año que vie­ne, pue­den cre­cer las con­sul­tas.

El de­fen­sor ad­jun­to, Nel­son Dof­fo, se­ña­ló an­te la pren­sa que "has­ta el día de la fe­cha se han re­ci­bi­do 60 re­cla­mos por abu­so de con­su­mo, en lo que co­rres­pon­de al pe­río­do in­ver­nal. Lo que se hi­zo fue de­ri­var al Er­sep pa­ra que eva­cua­ran la vía ad­mi­nis­tra­ti­va".

Dof­fo in­di­có que de los 60 ca­sos, só­lo re­gre­sa­ron 5 a la De­fen­so­ría pi­dien­do in­ter­ven­ción del Er­sep, por lo que lue­go tu­vo par­ti­ci­pa­ción el om­buds­man lo­cal.

- ¿ Có­mo se ac­tuó con es­tos ca­sos?, se le pre­gun­tó al de­fen­sor Eduar­do Mug­nai­ni.

- De los re­cla­mos, por la ma­yo­ría se han pre­sen­ta­do ofi­cios pi­dien­do que se de­ten­ga el cor­te del su­mi­nis­tro y que el ve­ci­no no pa­gue mientras no se re­sol­vie­ra la cues­tión de fon­do.

Mug­nai­ni co­men­tó que por es­tos ca­sos en­ta­bló una pri­me­ra reu­nión con el pre­si­den­te del Er­sep, Rody Gue­rrei­ro, pa­ra com­par­tir las pro­ble­má­ti­cas de ca­da una de las or­ga­ni­za­cio­nes. "Se acor­dó fir­mar un con­ve­nio de coo­pe­ra­ción, des­de el Er­sep se dic­ta­rán cur­sos pa­ra que el per­so­nal de la De­fen­so­ría del Pue­blo pue­da for­mar a la co­mu­ni­dad de Río Cuar­to y la zo­na so­bre qué es es­te en­te", sos­tu­vo Mug­nai­ni.

El Er­sep, en­te que vie­ne tra­ba­jan­do des­de 2001 en la pro­vin­cia y con­tro­la va­rios ser­vi­cios pú­bli­cos, en nues­tra ciu­dad só­lo lo ha­ce con EPEC (su­ma­do a las em­pre­sas de trans­por­te).

"La idea es tra­ba­jar coor­di­na­da­men­te, sien­do que la De­fen­so­ría re­ci­be mu­chas pre­sen­ta­cio­nes de los usua­rios que han te­ni­do al­gún in­con­ve­nien­te en el ser­vi­cio", se­ña­ló Gue­rrei­ro y agre­gó: "Si una per­so­na ma­ni­fies­ta que le es­tán fac­tu­ran­do de más, la De­fen­so­ría no tie­ne las he­rra­mien­tas le­ga­les o téc­ni­cas pa­ra so­lu­cio­nar­le los pro­ble­mas, en el Er­serp sí".

- ¿Te­men su­bas en el nú­me­ro de re­cla­mos por los aumentos pre­vis­tos pa­ra el año que vie­ne?

- Siem­pre que hay au­men­tos de luz, co­mo su­ce­de con cual­quier otro ser­vi­cio, sue­len pre­sen­tar­se más re­cla­mos. Con es­te con­ve­nio se rea­li­za­rán las ges­tio­nes mu­cho más rá­pi­do, y en la De­fen­so­ría es­ta­rán ca­pa­ci­ta­dos pa­ra de­cir­les a los usua­rios si se po­drán ha­cer o no los trá­mi­tes y que no es­tén ave­ri­guan­do de una ofi­ci­na a otra -di­jo Gue­rrei­ro-.

Mug­nai­ni, en tan­to, in­di­có que "a la vez se rea­li­za­rá la con­cien­ti­za­ción ne­ce­sa­ria a los usua­rios pa­ra que co­noz­can por ­qué se rea­li­zan los au­men­tos".

Falta de agua en Córdoba

Co­mo el Er­sep tie­ne a su car­go el con­trol de nu­me­ro­sas coo­pe­ra­ti­vas en­car­ga­das del su­mi­nis­tro de agua en to­da la pro­vin­cia, re­fle­xio­nó so­bre la si­tua­ción pro­vo­ca­da por las se­quías. In­di­có que se in­ten­si­fi­ca­ron los tra­ba­jos en to­do Cór­do­ba, apli­can­do san­cio­nes de has­ta $11 mil en al­gu­nos ca­sos y ce­pos en otros.

"Hay un al­to de­rro­che en la pro­vin­cia", ase­gu­ró Gue­rreiro e instó a los ciudadanos a ser más cuidadosos. Con­sul­ta­do por si en un fu­tu­ro con­tro­la­rá el ser­vi­cio en nues­tra ciu­dad, in­di­có que por tra­tar­se de un en­te mu­ni­ci­pal no tie­nen in­je­ren­cia.