Cortes: el ombudsman pide ahora por los comerciantes

El defensor del Pueblo santafesino, Edgardo Bistoletti, confirmó ayer que elevará un reclamo a la Empresa Provincial de la Energía (EPE) para que los comerciantes afectados por los permanentes cortes de luz registrados en enero pasado sean incluidos en la compensación con kilovatios gratuitos recientemente anunciada por la compañía.

Es que el resarcimiento automático, propuesto días atrás por Bistoletti y oficializado el viernes por el ministro de Aguas y Servicios Públicos provincial, Antonio Ciancio, sólo beneficia a los clientes residenciales y no a los comerciales.

La compensación será equivalente al doble de los kilovatios no suministrados por el corte de energía, tomando como referencia el consumo de igual bimestre del año anterior. Vigente a partir de enero, quedará acreditada en las facturaciones a emitir desde el 1º de mayo próximo.

"Es un logro porque partimos de cero. Nunca hubo una ley que contemplara este tipo de resarcimiento, conseguido mediante un pedido", reiteró Bistoletti.

También se acordó la implementación de un mecanismo on line (ágil y sencillo) de recepción y gestión de reclamos de usuarios por daños causados por fallas de tensión en electrodomésticos, mercaderías u otros artefactos, trámites a iniciar desde el sitio web de la EPE.

Junto al anuncio de la compensación se formalizó que la actualización tarifaria del 6 por ciento, incorporada en el presupuesto 2010, regirá el 1º de marzo, excepto los clientes afectados por interrupciones del servicio en magnitud, que recién afrontarán la suba el 1º de mayo.

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