El primero de los cortes se produjo entre Capilla del Monte y Cruz del Eje (Río de la Costa) y el segundo entre Jesús María y Deán Funes (en el río Pinto), ya que el tendido de fibra óptica pasa por el cauce de ambos ríos.

Por este motivo, se informa que algunos clientes del norte de la provincia de Córdoba, y las provincias de La Rioja, Catamarca, Tucumán, Salta y Jujuy, podrían estar teniendo problemas en los servicios de voz interurbana fija y móvil y en los servicios de Internet ADSL.

Personal técnico de la compañía se encuentra trabajando, en conjunto con Defensa Civil, Bomberos y Policía de la provincia de Córdoba, para normalizar el servicio a la brevedad, cuando las condiciones de seguridad permitan al personal de la empresa, acceder al lugar del corte sin ningún tipo de riesgo.