El mismo otorga facultades mediante la descentralización • A partir de ahora la OMIC local podrá realizar reclamos y presentaciones legales a las empresas prestadoras de Energía Eléctrica
El convenio posibilita la colaboración mutua entre el municipio y la OCEBA para el desarrollo conjunto de proyectos tendientes a implementar mecanismos de atención a los consumidores en los reclamos que realicen, ya sea por una mala prestación de servicio o de facturación, de las empresas prestadoras del servicio de energía eléctrica. En tal sentido, el OCEBA brindará la capacitación a los agentes municipales y la conexión a la base de reclamos de la entidad, para que los trámites puedan desarrollarse desde la OMIC.
El proyecto se enmarca en el programa de descentralización y ampliación de servicios de atención a usuarios del servicio de energía eléctrica. Por su parte el Municipio se compromete a dotar a la OMIC con el personal capacitado necesario, como con los elementos técnicos informáticos y administrativos que requiera la dependencia.
De esta manera, los vecinos de Bragado, podrán realizar los reclamos por la prestación del servicio, e iniciar las acciones correspondientes desde nuestra localidad, evitando tener que trasladarse hasta La Plata o realizar los trámites en forma telefónica.


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