En vísperas de las elecciones primarias, la dependencia de la zona céntrica de nuestro medio ha dispuesto la apertura de la oficina mañana y el domingo de 8:00 a 18:00. La medida, que se extiende en todo el territorio bonaerense, se ha dispuesto con el objetivo de que los votantes puedan retirar sus documentos para sufragar.
Para ambos días regirá el mismo horario: de 8:00 a 18:00, y se dejó en claro que es “sólo para entrega de DNI” y no para el resto de los trámites que se realizan en la dependencia.
La medida se ha dispuesto para que los votantes puedan retirar sus documentos para sufragar en las elecciones Primarias Abiertas Simultáneas y Obligatorias.
Según precisaron desde la oficina, durante este fin de semana se entregarán los DNI que se hayan tramitado y que no han sido retirados por los ciudadanos que efectuaron la gestión. En este sentido cabe destacar que hay más de 300 documentos que no fueron recibidos en los domicilios y que, por ende, fueron enviados a las dependencias oficiales.
Con el sistema nuevo la entrega se hace en el domicilio del ciudadano y entonces en el Registro quedan los que no han sido retirados o que el ciudadano no se encontraba en el domicilio. Vale destacar que el correo tiene la obligación de ir hasta tres veces al domicilio y si nadie recibe el documento, éste se envía al Registro Civil.
Panorama local
Con el objetivo de obtener más información, LA OPINION se contactó con Adriana Morresi, directora del Registro Civil de Pergamino: “Sábado y domingo el Registro abrirá sus puertas de 8:00 a 18:00 para efectuar sólo la entrega de DNI y no cualquier otro trámite que se pueda ejecutar en esta dependencia.
“La idea es otorgar el documento a los ciudadanos que por diversas razones no recibieron el DNI en su casa y consideren que puede estar en esta oficina. Es sabido que los documentos son entregados por el Correo Argentino, pero puede ser que luego de asistir varias veces a los domicilios particulares no hayan encontrado a nadie y por ende la documentación es trasladada a la dependencia donde se inició la tramitación.
“Son aproximadamente 300 los documentos que poseemos en la dependencia y que no fueron retirados por los ciudadanos. Cada vez tenemos menos y la entrega por correo ha agilizado nuestra labor”.
Digitalización
La seguridad y la facilidad en la tramitación son dos de las principales características que distingue al DNI digital, que fue presentado oficialmente en noviembre de 2009.
Es importante destacar que la modernización del sistema también simplifica el procedimiento para obtener el documento.
Cada vez son más quienes ejecutan el trámite, y en todos los casos se ha comprobado la eficiencia del sistema ya que en menos de un mes, reciben en sus hogares el nuevo DNI.
Según datos oficiales, desde la incorporación de la digitalización para la realización de los DNI, se ha incrementado considerablemente la cantidad de trámites que se concretan. En este sentido, la titular de la dependencia local sostuvo que “son muchos los documentos que se tramitan diariamente, aproximadamente 70. Es bueno aclarar que no es necesario cambiar el antiguo DNI pero hay muchas personas que efectúan el trámite porque necesitan el pasaporte y sin el nuevo documento no se puede expedir”.
Nuevas tareas
En los últimos meses algunos trámites que realizaba la dependencia de la Policía Federal, como la tramitación del pasaporte, pasaron a ser responsabilidad de los registros civiles. En Pergamino son muchos los trámites que se efectúan para obtener el permiso para viajar al exterior. “Se está trabajando muy bien con el inicio del trámite de los pasaportes. Hay mucha gente que realiza las dos gestiones, del DNI y del pasaporte, al mismo tiempo.
“El trabajo en este sentido es normal, regular, se percibe la misma cantidad de gente cada día porque hay que recordar que sólo contamos con dos puestos digitales porque la máquina tiene su demora en el scaneo de los documentos; más de lo que hacemos no podemos hacer.
“A modo de formalismo estamos entregando 30 turnos para los pasaportes, y es un modo de organizar el trabajo diario, pero después de esos 30 números seguro que hacemos algunos más. La entrega de números la realizamos por respeto a la gran cantidad de personas que se instalan desde muy temprano para obtener su número. Consideramos que las personas tendrían que venir más tarde a realizar la fila porque el registro abre sus puertas a las 8:00. Tenemos conocimiento de que vienen a las 6:00, nos parece que no se justifica porque abrimos a las 8:00. Este comportamiento es habitual, pero queremos dejar en claro que se atiende a todos porque después de haber iniciado los trámites de las personas que tienen turno, seguimos atendiendo por orden de llegada a los que no pudieron asistir tan temprano.
“En esta época han mermado los casamientos, pero entrada la primavera y el verano hay muchos más turnos solicitados”, explicó Morresi.
Planes
Otra de las dependencias del Registro Civil de Pergamino se encuentra en el barrio Acevedo, en la intersección de Salta y Siria. De acuerdo con lo informado por Morresi se planea disponer de un equipo digital para la realización de los DNI: “La idea es que se digitalicen todos los registros civiles de la provincia de Buenos Aires, pero esto demanda tiempo y aún no sabemos cuándo podemos lograrlo”.
Demandas satisfechas
Con relación al personal que se desempeña en la oficina y la satisfacción de la demanda de la población, la directora del registro sostuvo: “El personal trabaja arduamente porque, si bien las máquinas son digitalizadas, deben capacitarse para saber utilizar los nuevos equipamientos. Además en el registro realizamos varias tramitaciones como partidas de nacimientos, defunciones, matrimonios y tareas internas, entre otras gestiones”.
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