La CNRT detectó irregularidades y sancionó a una agencia de turismo céntrica

La CNRT detectó irregularidades y sancionó a una agencia de turismo céntrica
Por ley, este tipo de empresas sólo están habilitadas para ofrecer paquetes turísticos. En un control, detectaron venta de pasajes en forma individual y los pasajeros no pudieron viajar. Quejas del resto de los viajantes.

a Comisión Nacional de Regulación de Transporte sancionó a la agencia de viajes Finsur Travel por vender pasajes en forma individual, cuando por ley este tipo de empresas sólo están habilitadas para ofrecer paquetes turísticos.

La irregularidad se detectó este mediodía durante un control de rutina en la Terminal de Ómnibus, de donde partiría un colectivo de Turismo Maipú, empresa que aporta las unidades a dicha agencia, hacia Mar del Plata.

De los 42 pasajeros que se trasladaban a la costa, varios de ellos sólo tenían un pasaje de ida, por lo que los agentes de la CNRT les quitaron el pasaje y obligaron a la firma a que les devolviera el dinero.

Ante esto, estas personas no pudieron emprender su viaje hacia la Costa Atlántica. Pero además, el resto de los pasajeros sufrió una importante demora, debido a que, por reglamento, este tipo de irregularidad, tiene como sanción, entre otros puntos, la retención del vehículo.

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Es por ello que desde la empresa tuvieron que pedir otra unidad y hacerse cargo de una multa económica que rondaría los 18 mil pesos.

Esto fue confirmado por el propio encargado de la firma, Juan Carlos Carballat, quien aseguró que el control estaba “armado” por algunas empresas de líneas que venden los pasajes más caros.

“Eran dos pasajeros que son falsos. Cuando les devolvimos la plata, les dijimos que sacaran su equipaje y no tenían. Más claro imposible”, afirmó Carballat.

Las mayoría de los viajantes contrataron el servicio en las oficinas de Finsur Travel, ubicadas en Las Heras y 25 de Mayo de Ciudad, bajo un costo que rondaba los 3.100 pesos, y que significaba pasaje ida y vuelta, 7 días de alojamiento y media pensión.

Esto fue lo que despertó la bronca de varios de ellos, pues al ser un viaje corto, la pérdida de tiempo en la salida modificaba claramente el viaje.

“No es lo mismo llegar a la mañana que a la tarde noche. No puede ser que nadie de la cara. Hace más de dos horas que estamos esperando. Alguien nos tiene que dar una recompensa por esto”, dijo, indignada, Lidia Arias, una de las afectadas.

Al lado suyo, Adriana Salinas, hizo mostrar sus quejas por la misma situación y agregó: “Los de Finsur se borraron. No hay una persona de la empresa. También me llama la atención que algunas empresas las requisan y a otras no”.

Los controles son parte de un gran operativo que lleva adelante la CNRT, con el apoyo de otros organismos, para detectar irregularidades de este tipo. Desde ese ente de control, afirmaron que el mismo fue un acto “de rutina” y que no hubo ninguna denuncia previa al respecto.

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