Alfredo y Victoria Palacios son vecinos del Barrio Ciudad Jardín. Llegaron al lugar en la década del 80 cuando había muy pocas casitas y después de haberse alejado algunos años, volvieron con la esperanza de encontrar un lugar mejor. "Lamentablemente esperábamos otra cosa, seguimos sin un medio de transporte que nos comunique con la ciudad, sin una sala de salud habilitada y bien equipada y la escuela más cercana está a 4 km", expresó Alfredo sentado a la sombra de un gran árbol. Ellos ya son grandes, comentaron, pero sus nietos en edad escolar tienen que enfrentar todos los días el problema de cómo llegar hasta la escuela "2 de abril" que es la asignada al barrio. "Un remis, cuesta por lo menos 10 pesos de ida y otro tanto de vuelta y muchas veces no contamos con ese dinero. Por eso algunas madres deciden acompañar a sus hijos caminando", dijo Victoria.

Según el delegado de Ciudad jardín, Oscar Bulacio, "el barrio ya tiene más de 500 personas y hay 274 pibitos de hasta 12 años", dijo. "Alguno de los chicos no van a la escuela porque no tienen como viajar, siempre nos ayudamos entre los vecinos para movilizarnos, pero muchas veces se hace difícil. El tema del transporte sería fundamental".

Ciudad Jardín se ubica en el kilómetro 698,5 sobre la Autopista de las Serranías Puntanas, en la zona norte de la ciudad. Actualmente está conformada por 172 viviendas, en su mayoría humildes y en muchas de las cuales vive más de una familia. Los vecinos cuentan con los servicios básicos de agua potable y luz eléctrica pero faltan prestaciones importantes en relación a salud y transporte.

Eljefe de la Comisaría undécima, Fabio Santana, comentó a El Diario de la República que la zona es relativamente tranquila: "Los pobladores trabajan haciendo un poco de todo. Algunos son empleados de la construcción, otros lo hacen por jornal o manejando un remis. Hay muchos que tienen planes sociales", relató. Sentado en su oficina, el oficial cuentó la función que cumple la policía en relación a los vecinos: "Desde acá se tiene una tarea más social que otra cosa, en la medida que nosotros podamos ayudar, está bien".