Califican de "absurdo" que los bancos quieran salir de la ley anticolas

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Desde Defensa al Consumidor explicaron que la norma plantea un trato digno al cliente y que las entidades sostienen que no pueden tener más cajas.

Neuquén .- El director de Defensa al Consumidor, Martín Reigada, calificó de "absurdo" que los bancos quieran eximirse de la ley anticolas, al tratarse de una norma que habla de un trato digno al consumidor.

"Los cajeros demoran mucho en contar el dinero y por eso es más lenta la atención en los cajeros. Ese es el argumento que están poniendo y que obviamente no pueden tener más cajas", explicó el funcionario en diálogo con LU5.

Además, detalló que se ha infraccionado a algunas entidades, pero que también hay semanas más críticas que otras. "Hemos visto una reacción positiva en algunos bancos y creemos que si se mantiene en el tiempo va a haber un cambio siginificativo", expresó Reigada.

Sin embargo, sostuvo que el planteo de algunas entidades crediticias que "piden eximirse de esta ley, que habla del trato digno al consumidor, me parece absurdo".

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