Según confirmó el titular del EPRE, Elián Japaz, el problema se produjo en torno a la afección de un alimentador parcial en la ciudad, más precisamente por un cable subterráneo averiado. Esta situación provocó que el alimentador quedara fuera de servicio, y tuvieran que trabajar para restituirlo por otras vías.

La falla se produjo por la ruptura del conector de Los Franceses y Perú, lo que dejó sin electricidad por varias horas a un cuadrante entre la avenida Sarmiento, El Libertador y la zona del parque Yrigoyen, donde vive gran cantidad de personas.

Durante la noche del martes y la mañana del miércoles, personal de la empresa contratista estuvo trabajando para subsanar los inconvenientes, que provocaron malestar en cientos de sanrafaelinos.