Aseguran que más de 200 personas fueron afectadas por la cancelación de los vuelos

Aseguran que más de 200 personas fueron afectadas por la cancelación de los vuelos
Desde Aerolíneas Argentinas, informaron que más de 200 pasajeros quedaron varados en la provincia. Las empresas de viajes sostienen que la situación significó pérdidas considerables.
Gran malestar causó la suspensión de vuelos en el aeropuerto Felipe Varela, a los empresarios de las distintas agencias de turismo y a los mismos pasajeros, por la rotura del sistema de aproximación VOR.

Más de 200 personas fueron las afectadas por la situación, y en su mayoría tuvieron que retornar a sus hogares en colectivo de larga distancia, o pagar un boleto adicional hasta Tucumán o La Rioja, para que desde allí puedan tomar un nuevo avión que los lleve a destino.

Luego de cuatro días intensos en materia turística, debido al feriado largo de Semana Santa, la mayoría de los pasajeros varados en la provincia exigió respuestas a las aerolíneas por lo sucedido.

Algunos pidieron reintegros económicos y otros un cupo en el primer vuelo disponible.

En diálogo con LA UNION, el delegado de Aerolíneas Argentinas en Catamarca, Rodolfo Riganti, señaló que los severos inconvenientes con el VOR del aeropuerto suelen ser un problema constante, tanto para el sector aeroportuario como para las aerolíneas, ya que durante el año se registra más de un problema con dicho sistema operativo.

Para Riganti, las causas se deben a la antigüedad del VOR, teniendo en cuenta que otros aeropuertos de la Argentina operan con un sistema llamado ILS, cuya función es transmitir una guía lateral y vertical sobre el eje de la pista, que permite a los pilotos tomar la dimensión de la superficie donde aterrizarán.

Reintegro económico

Muchos de los pasajeros que fueron afectados tomaron cartas en el asunto, y decidieron solicitar a las empresas de viajes que se les reintegre el dinero del pasaje, ya que ellos se volverían en colectivo para no esperar más ni aumentar la incertidumbre. Sin embargo, Aerolíneas Argentinas se negó a tal pedido, y lo justificó al señalar que lo sucedido excede los límites de responsabilidad de la empresa, ya que de trata de un problema del aeropuerto únicamente, que indirectamente afecta el servicio de aviones.

Refuerzos

Debido a la fuerte demanda para adquirir un lugar en algún vuelo próximo, durante la noche del domingo, las empresas de colectivos de larga distancias tuvieron que agregar cuatro refuerzos adicionales de flotas para cubrir la cantidad de pasajeros, que durante esa mañana no pudo abordar un avión.

Hasta ayer, todavía quedaban algunas personas varadas debido a la falta de disponibilidad en otros vuelos y la fuerte demanda que trajo Semana Santa en las líneas de colectivos.

Riganti señaló que hoy ya estaría solucionado el problema con el resto de la gente, que permaneció hasta último momento.

Perjuicio

Con respecto al perjuicio que sufrieron los pasajeros y la aerolínea durante el fin de semana largo, Riganti comentó que la situación afectó a ambas partes, ya que más de 200 personas quedaron sin un vuelo para retornar a sus hogares ni trasladarse a otros destinos, por cuestiones laborales.

Mientras tanto, la aerolínea y las agencias de viajes registraron fuertes bajas en sus ventas, al verse imposibilitados de realizar operaciones, como es habitual.

Un gasto extra

Riganti explicó que hasta el momento resultó casi imposible acomodar a las más de 200 personas en otros vuelos, ya que para estas fechas los aeropuertos del país están repletos.

La mayoría, cuyo destino era Buenos Aires o provincias cercanas, decidió pedir fecha abierta para sus boletos de avión, y emprender viaje en colectivo hasta sus hogares. Otros, en cambio, quienes tenían destinos más alejados o al extranjero, pagaron un boleto adicional de avión hasta Tucumán o La Rioja, desde donde partirían finalmente a su destino de inicio.

Cualquiera de las opciones que los pasajeros debieron tomar implicó un gasto extra en su economía, además del tiempo que demandó tal cambio de planes.

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