De los 30 mil trabajadores que buscaron asesoramiento en las oficinas de la cartera laboral y/o en las mesas barriales que se organizaron en distintos barrios y localidades, el 27 por ciento lo hizo porque se encontraba trabajando de manera no registrada ("en negro"); el 25 por ciento se encontraba registrado de manera deficiente; el 24 por ciento había sido despedido; y el 24 por ciento restante lo hizo para efectuar reclamos varios.

A su vez, el 33 por ciento de los trabajadores que se acercaron para asesorarse eran trabajadoras/es de casas particulares (antes servicio doméstico); el 26 por ciento trabajaba en la construcción; el 24 por ciento lo hacía en el sector del comercio; y el 17 por ciento en otras ramas/rubros.

“Durante años al trabajador se lo ha ninguneado y desinformado, intentando negarle sus derechos. A partir de 2003 esa situación dio un giro de 180 grados y hoy estamos profundizando este cambio mediante la formación de nuestros trabajadores en lo que hace a lo laboral y a sus derechos fundamentales. Defender los derechos que tenemos muchas veces tiene que ver con conocerlos; nadie puede defender algo que desconoce le corresponde” sostuvo el ministro de Trabajo, Guillermo Smaldone.

Respecto al programa ‘Defender’, el ministro detalló que "ofrecemos gratuitamente un completo asesoramiento jurídico y psicológico a los trabajadores que se acercan a nuestras oficinas, los cuales tienen la posibilidad de consultar a nuestros profesionales especializados en materia laboral, solicitar la redacción de telegramas y/o denuncias, recibir contención psicológica, ser orientados y asistidos en materia de violencia laboral, discriminación, adicciones, maltrato y menoscabo a los derechos del trabajador y a la dignidad de sus condiciones laborales”.

Además de este asesoramiento jurídico específico, el trabajador es atendido en todas sus demandas, sea: recepción de denuncias por trabajo sin registrar, registración deficiente, orientación en materia de escalas salariales, asistencia y consejo profesional en cuanto a carga horaria y condiciones de seguridad e higiene en el trabajo.

El programa también ofrece el servicio de patrocinio letrado gratuito al trabajador en la instancia de conciliación previa en el ámbito administrativo.

Finalmente, el ministro Smaldone, completó: “En esta línea de acción que hemos tomado convencidos de nuestro deber de servir a la comunidad, desarrollamos ‘El Ministerio va a los barrios’, con el fin de brindar los mismos servicios de asesoramiento que se otorgan en nuestras oficinas, trasladándose nuestros profesionales a distintos barrios de toda la provincia, donde se constituyen mesas barriales en las cuales entre otros temas se pueden evacuar dudas y consultas de los trabajadores que se acercan a ellas”.

Y luego destacó la creación de ‘El Ministerio va a la escuela’, mediante el cual se realizan charlas informativas en escuelas de toda la provincia “con el objetivo de que los chicos conozcan los derechos que tiene todo trabajador, no sólo para que cuando estén en edad de trabajar nadie se los pueda negar, sino también para que ellos lo socialicen en sus casas, con sus padres y familiares mayores”.

Cerca del trabajador

Además de la puesta en marcha del programa “Defender”, para asesorar gratuita e integralmente a los trabajadores; y para atender la situación de vulnerabilidad de los trabajadores del personal de casas particulares (servicio doméstico) y de los peones rurales (trabajadores del sector rural), desde el Ministerio de Trabajo se implementó el programa “Reconocer”, mediante el cual se aplican políticas que tiendan a garantizar la promoción, restitución y protección de los derechos vulnerados de estos trabajadores; dando efectivo cumplimiento, en consonancia con los postulados de la OIT, a la recuperación e instalación en el ámbito social, educativo y laboral de los valores relativos a la dignidad del trabajo, sus principios, derechos fundamentales y el concepto de trabajo decente.

Asimismo, están en funcionamiento diferentes programas y planes mediante los cuales, entre otras cosas, se llevan adelante acciones de prevención, sensibilización, concientización y difusión de las diferentes temáticas y problemáticas laborales; como ser los manuales para delegados gremiales sobre violencia laboral, seguridad e higiene, prevención de adicciones en el trabajo, derechos y obligaciones del trabajador y el empleador, erradicación del trabajo infantil, etc.; que son distribuidos a los trabajadores en los distintos establecimientos y gremios que se visitan.