El convenio fue rubricado por el Presidente del EMTur, Pablo Fernández; y el Presidente del Colegio de Abogados de Mar del Plata, Dr. Fernando Román González, en un acto desarrollado en la sede del mencionado colegio ante una importante cantidad de concurrentes.

Este convenio tiende a dotar a los turistas que visitan nuestra ciudad, de un ámbito que les permita dirimir algunas diferencias o contiendas que se puedan canalizar a través del sistema de mediación voluntaria que el Colegio de Abogados va a instrumentar y cuya labor se va a desarrollar en el Centro de Mediación de dicho colegio.

En este marco, Fernández expresó: “Mar del Plata en su conjunto está trabajando hacia el mismo objetivo que es mejorar como ciudad y como destino turístico. Creo que esta disposición del Colegio de Abogados por pensar siempre en acciones mejores para la ciudad de Mar del Plata, como lo vienen haciendo desde hace mucho tiempo, en esta ocasión nos encuentra nuevamente reconociendo el esfuerzo de volcar los conocimientos en función de generar condiciones que nos mejoren”.

Por su parte, Román González indicó: “Las relaciones que existen entre consumidores y prestadores de servicios turísticos, existe la posibilidad que se genere algún diferendo o conflicto y entendiendo que son los abogados –en su rol de mediación- quienes tienen la facultad y la incumbencia propia para sumergirse en la posibilidad de un conflicto a través de técnicas apropiadas. Algunos turistas en su rol de consumidores de servicios turísticos, pueden considerarse defraudados en algún servicio que se les haya ofrecido y que, en principio, no pudiera cumplirse esa oferta”.