Ayer siguieron las repercusiones por el tarifazo que recaerá sobre los salteños en la boleta de luz y agua que llegará en los primeros días de febrero. Nicolás Zenteno, a cargo de la Defensoría del Pueblo, dijo en Radio Salta que esa institución espera informes de Edesa y de Aguas del Norte. En base a esos documentos, que se darán a conocer la siguiente semana, se realizaría alguna acción legal por la suba de tarifas que autorizó el Ente Regulador de los Servicios Públicos (Enresp).

El jueves, el Enresp comunicó que permitió a Aguas del Norte y a Edesa cobrar más por sus prestaciones. Los aumentos se harán efectivos en tres escalas: enero, abril y julio.

De acuerdo a la resolución 61/14 del Ente, Aguas del Norte fue autorizada a facturar un 27,11% más. En enero se aplicará un 10%. Sobre una nueva base que ya tendrá acumulada una suba se calculará en abril un 7,5% más. El mismo procedimiento se hará en julio. Así, el aumento real de la compañía estatal será del 27,11% y no del 20% como, en un primer momento, había informado el Enresp.

Edesa también había solicitado una “actualización” de sus tarifas por las variaciones del denominado Valor Agregado de la Distribución (VAD). El Enresp decidió que por sus prestaciones cobre un 19,38%. De ese monto global, el 40% se concretará con los consumos de enero, el 70% en abril y el 30% en julio. Así lo estableció la resolución 62/14 firmada por el titular del ente que controla a las empresas de servicios en la provincia.

Denunciar

Zenteno invitó a los usuarios “a quejarse de manera responsable, y no solo en los cafés”. Sostuvo que son muy pocas las denuncias formales que se concretan.

Pese a que el Gobierno provincial prometió millonarios fondos para mejorar la prestación de Aguas del Norte, en los últimos años se acrecentaron las quejas de los vecinos de toda la provincia por los cortes de suministro y las bajas presiones. Por eso, la mayoría de las críticas de los usuarios apuntan a la empresa estatal. Aunque también hay un rechazo generalizado a la suba de la energía eléctrica.

Antes de las elecciones de 2013, el Enresp había autorizado a Edesa a facturar un plus a los salteños para conformar un fondo de obras. Con eso se pretendía recaudar $8 millones por mes. Sin embargo, hubo marcha atrás en medio de la campaña electoral.

Ardieron las redes sociales e Internet

Desde el jueves, cuando se conocieron los aumentos de tarifa de los servicios, los lectores se manifestaron a través de Facebook y de la página de Internet de El Tribuno en contra de la autorización que otorgó el Ente Regulador de los Servicios Públicos a Aguas del Norte y a Edesa.

Entre otras palabras, Sergio en la web de este medio comentó: “Otro aumento en los deficitarios servicios de luz y agua ¿Mejorarán el servicio? Jaja.”

En el muro de Facebook, Amalia Sosa expresó: “Sería bueno que aumenten la calidad de servicio y de atención al publico... es mucho pedir, ¿no?”.

“Cada día cobran más ... Y cada vez hay menos agua. De la luz hasta ahora no me quejo pero el agua tenemos cada dos días”, opinó en la red social “Belushhita Zuica”.

Karolina Villalba escribió: “Con la deficiencia en los servicios no me parece justo sobre todo los de Aguas del Norte. Vivo en zona norte y toda la vida vivimos con cortes, sobre todo después de muchas lluvias. Estos nunca son programados y hacer denuncias o reclamos es totalmente al vicio”.

El usuario “Bryant” de ElTribuno.com cuestionó: “Es un premio al magnifico servicio que nos vienen prestando a los salteños (sarcasmo). No comprendo qué situación analizó el Ente”.