El Municipio de Pergamino, a través de su área de capacitación y en forma conjunta con el Instituto Provincial de la Administración Pública (Ipap), desarrolló la última jornada del nuevo seminario de capacitación para el personal administrativo de la Comuna.
Más detalles
“El objetivo general de este seminario fue promover la adecuada aplicación del procedimiento administrativo municipal para fortalecer la capacidad de los agentes comunales a través de la comprensión y aplicación del marco normativo que regula el procedimiento de la administración pública municipal”, explicó el doctor Ignacio Rigone, a cargo de la aplicación del mismo, en la conferencia de prensa que se llevó a cabo pasadas las 10:30. Asimismo resaltó que “se trata de hacer un disparador y dar herramientas para responder a las necesidades de la gente; se debe mantener el respeto a la legalidad desde los más altos funcionarios hasta el último de los empleados para saber que cuando éste pone un sello quien habla es el Municipio”, dijo Rigone mientras mostraba los contenidos que se brindan a través de materia, que entrega el Ipap en todas sus presentaciones.
El seminario
En relación con algunos aspectos particulares del seminario, el funcionario del Ipap aclaró que “en muchas ocasiones se necesita otorgar dinámica a las cuestiones legales que ya están previstas. El ciudadano tiene las herramientas para que se de cumplimiento a esto y a su vez la administración tiene los elementos para asegurar el trámite dando mejores respuestas a los vecinos”, resaltó el responsable de brindar la capacitación. Rigone remarcó también que “estos cursos se dictan en los municipios que los piden; por suerte, en el caso de Pergamino es constante la realización de charlas, lo que habla a las claras del interés en mantener la capacitación para mejorar el rendimiento de los empleados”.
Próximo curso
Cabe señalar que el próximo seminario será el de oratoria para personal jerárquico. El mismo será el viernes próximo en la Asociación de Confeccionistas desde las 9:00 y hasta las 16:00. Para Informes e inscripción comunicarse con Secretaría de Gobierno, área de capacitación, al teléfono 408048.
Asimismo se recordó que la semana pasada ya se había concretado un curso para todos los empleados comunales que están en contacto con la gente; en ese caso se reflexionó acerca del vínculo entre la organización municipal y la atención al público. Y se habló sobre los ciudadanos, contribuyentes y usuarios buscando un resultado específico para desarrollar las habilidades o actitudes para consolidar bien la relación con la comunidad promoviendo el uso de herramientas de gestión que mejoren la atención al ciudadano.
Ipap
El Ipap es el Instituto rector para la formación gubernamental de todos los trabajadores y funcionarios de la administración pública de la provincia de Buenos Aires, y como tal impulsa el desarrollo de planes, programas, proyectos y actividades formativas para la Alta Dirección del Estado, sus cuadros técnicos y para el conjunto de trabajadores de los ámbitos provincial y municipal. Su propósito central es desarrollar en los trabajadores e instituciones públicas competencias y capacidades, requeridas para dar respuesta a los problemas prioritarios de la ciudadanía.
En este sentido, acompaña desde la investigación las innovaciones impulsadas para el fortalecimiento y modernización del Estado, teniendo en cuenta las expectativas de la sociedad, la necesidad de actualización de los organismos del Gobierno local frente a los procesos de modernización; la cultura de las organizaciones públicas y el grado de avance de las disciplinas relacionadas con la administración, la sociedad y la gestión pública.
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