Ante denuncias de clientes recibidas en nuestro Centro de Atención Telefónica sobre personas que, presentándose falsamente en nombre de EDEN, pretenden realizar cambios en los medidores o ingresar a los domicilios de los usuarios argumentando la necesidad de realizar trabajos, inspecciones o verificaciones, EDEN reitera que la empresa no desarrolla ningún tipo de tarea técnica en el interior de las viviendas de sus usuarios, razón por la cual bajo ninguna circunstancia se debe permitir el ingreso de personal a las mismas”, comienza el comunicado de la empresa.

Continúa señalando la nota de prensa que “se informa que todos los operarios de EDEN poseen el logotipo de identificación de la empresa aplicado en su ropa de trabajo”.

Por último, se hizo saber que el personal de calle de la empresa energética (incluido contratistas) no se encuentra autorizado a percibir ningún tipo de pago por los servicios prestados.

Por eso señalan que ante cualquier “situación irregular o por dudas sobre la identificación del personal, se recomienda dar aviso inmediato a la Policía y comunicarse gratuitamente las 24 horas al 0-800-999-3336