A través de un comunicado, ABSA advirtió que tanto los operarios de la empresa como sus contratistas no deben recibir retribución alguna por parte de los vecinos por trabajos realizados en la vía pública.
Además, ABSA brindó recomendaciones ante situaciones similares.
En caso de sospechar la posibilidad de caer víctima de una situación de estas características, la cual es perjudicial para la empresa y, principalmente, para los vecinos engañados, se recuerda que:
- Ningún trabajo realizado en la vía publica por personal de ABSA tiene costo alguno para losfrentistas.
- El personal de ABSA no se encuentra autorizado para cobrar en forma particular las reparaciones y/o tareas en el servicio.
Por otro parte, la empresa también le indicó a los usuarios que sólo en casos excepcionales los operarios pueden ingresar a las viviendas.
Por este motivo, se recomienda tener presentes las siguientes observaciones:
- Ningún operario de ABSA debe ingresar a las viviendas para realizar trabajos en la red agua, como tampoco se encuentra autorizado el personal para cobrar en forma particular las reparaciones y/o tareas en el servicio.
- Ningún operario de ABSA solicita en forma espontánea y voluntaria el ingreso a los domicilios. Aquellas tareas que demandan el trabajo en el interior de los inmuebles -por ejemplo, unadesobstrucción cloacal- siempre son a pedido del usuario, mediante el reclamo formal por algún inconveniente, por el cual el usuario obtiene un número.
- Las tareas de muestreo de calidad de agua se realizan en las canillas que están conectadas en forma directa a la red y más próximas a la vereda. Razón por la cual el personal sólo debe acceder hasta dicho punto.
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