Por iniciativa de la diputada justicialista Elda Pértile, se sancionó la Ley 7420 que establece que “los cajeros automáticos y las terminales de autoconsulta deberán exhibir en pantalla, de manera previa, el costo de la operación bancaria a realizarse, sea de extracción, transferencia, depositó o de cualquier otro tipo, con la opción para el usuario de cancelarla sin costo alguno; o en defecto de esta modalidad, las entidades bancarias deberán exteriorizar esa información mediante cartelería explícita”.
La norma determina que “los bancos y las empresas de redes informáticas que administran el sistema de cajeros automáticos y terminales de autoconsulta, tendrán un plazo de 90 días, a partir de la publicación de la presente, para realizar los procesos necesarios y poner en funcionamiento lo dispuesto en el artículo precedente”.
Asimismo, “por el incumplimiento de la presente, se aplicarán las sanciones previstas en las leyes nacionales 22.802 –de Lealtad Comercial y 24.240 –Defensa del Consumidor-, en el marco de las leyes provinciales 4147, 5161 y 7134”. Mientras que “será autoridad de aplicación de la presente la Subsecretaría de Comercio, dependiente del Ministerio de Industria, Empleo y Trabajo de la Provincia del Chaco o el área competente que el Poder Ejecutivo determine en el futuro”.
La diputada Pértile manifestó que “esta norma tiene el propósito de enmarcar el derecho del usuario a la información y proteger sus intereses económicos, vamos a ser pioneros en el país”.
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